Собственно сегодня при запуске лончера баттлнет обратил внимание что он выдал новое пользовательское соглашение. Ну ок, захожу в игру и обратил внимание что количество слотов в инвентаре сократилось на 4. Я знаю что они добавляли эти слоты, при прикреплении аутентификатора, но я его не отключал. Может кто знает в чем собака зарыта?
6 лайков
У меня кстати еще номер телефона прикрепленный пропал.
Лайков: 1
Эти четыре слота открываются, если безопасность твоего аккаунта имеет статус 100%. Для этого нужно:
1). Подтверждённый адрес электронной почты.
2). Прикреплённый authenticator.
3). Прикреплённый номер телефона.
Если нет чего-то одного, те 4 слота недоступны. Видимо у тебя отцепился номер телефона. После принятия обновлённого соглашения, у многих его по сносило. В том числе и у меня.
2 лайка
Произошло не сразу , а часа через 4 после входа в игру и принятия нового соглашения . Игра зависла и потом все слетело.
Номер пропал да. Как прикрепить пока не ясно,при вводе выдает ошибку.
2 лайка
Аналогичная проблема с пропажей 4 слотов в сумках, а также пропажей привязанного номера телефона
Лайков: 1
Столкнулась с такой же проблемой, просто дисконнектнуло посреди игры, а когда зашла, сумка стала на 4 слота меньше.
Лайков: 1
Похоже без техподдержки эту проблему не решить самостоятельно, но и не факт что они помогут.
2 лайка
Теперь осталось только понять, как им тикет оставить, т.к. почти нигде не вижу формы для заявки
сегодня они написали что это санкции.
2 лайка
проще простого.
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и [Лицензионное соглашение ](https://www.blizzard.com/ru-ru/legal/08b946df-660a-40e4-a072-1fbde65173b1/licenzionnoe-soglashenie-s-konechnym-polzovatelem-dlya-emea-blizzard) для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке (https://account.battle.net/creation/completion?patch-type=phone-number). После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется [обратиться в поддержку ](https://www.battle.net/support/help/product/battlenet/316/1467/channels).
Лайков: 1
Не помогло
Лайков: 1
запрос тогда пишите им
Написал. Ожидание 28д и 3ч ))))
Лайков: 1
Раз проблема массовая, то и фиксить будут массово, дольше ответа от тикетов будем ждать.
ага, только гм написал, что это санкции и сделано это якобы специально. хз какого фикса вы собираетесь ждать
2 лайка
Фикса ошибки при внесении номера телефона, какого ещё. Нигде в выше написанном сообщении про изменении политики не сказано, что пошла отвязка российских номеров как санкция, просто принять дополнительное соглашение и далее уже можно привязать номер телефона к аккаунту.
Увы…
При обращении в поддержку по данному вопросу отвечают аналогично(точнее, видимо, бот автоответы строчит):
5 лайков