Glaube das war an meine Bitte für die Beiträge mit der Ticketaufforderung gerichtet.
Ich denke er meint folgenden Sticky.
Dieser handelt aber ebenfalls nur über technische Probleme.
Dort steht auch nur, dass man wie erwähnt seine Systemdateien bzw. Fehlercodes bzw. Fehlermeldungen per Ticket einreichen kann, wenn alle Problemlösungen nicht zum Erfolg geführt haben.
Es geht dabei aber wie gesagt nur um technische Probleme auf Nutzer Ebene.
Es klingt aber danach das der TE einen oder mehrere Bugs behoben haben möchte.
Es bringt weder etwas hier dutzende Themen zu erstellen noch immer wieder neue Tickets zu erstellen.
Der HC Modus wird sehr wahrscheinlich im Ticket erwähnt worden sein, welcher bei technischen Problemen keine Rolle spielen sollte.
Daher wurde dieses, evtl. auch voreilig mit dem erwähnten Hinweis geschlossen. Alle weiteren dann wahrscheinlich als Folge dessen.
Ist ja eh schon ein hohes Ticketaufkommen.
Wie es genau abgelaufen ist können wir aufgrund der mangelnden Informationen ja nicht wissen.