Horadrische Truhe einfordern verbuggt?

Hallo zusammen,

ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen oder habt vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht.

Seit mehreren Tagen kann ich eine bestimmte Belohnung in der neuen Season 9 nicht einfordern – und zwar die horadrische Truhe.

Alle anderen Belohnungen im aktuellen Saisonreise-Fortschritt sind korrekt eingefordert und abgeschlossen, aber bei der Truhe bleibt der Button entweder deaktiviert oder sie wird mir gar nicht erst angezeigt.

Ich habe das Spiel bereits mehrfach neu gestartet, mich neu eingeloggt und auch überprüft, ob ich vielleicht versehentlich einen Schritt übersehen habe – sieht aber alles korrekt aus.

Hat jemand von euch das gleiche Problem oder weiß, woran das liegen könnte?

Würde mich über Feedback oder Lösungsvorschläge freuen!

Vielen Dank im Voraus!

Ich hab das Problem auch, sogar noch mit den zwei Belohnungen vorher (Währungstruhe und Phiolen). Alle anderen Belohnungen gingen. So kann ich jetzt die Horadrischen Juwelen nicht herstellen, denn dafür braucht man die Belohnung X - die Truhe… ich habe den Button, dass ich einfordern kann, doch es passiert einfach nichts.

Jeb, bei mir auch so - für XIV kann ich „Belohnung einfordern“ drücken wie ich will, passiert nix. Schon toll, wenn die Questbelohnung nicht abgeholt werden kann.

Versucht mal eine höhere Schwierigkeitsstufe - ich konnte die Questbelohnungen so doch noch abholen.

Gibt es dafür eine Lösung? Bei mir geht es einfach nicht?