Mir sind auch Quests abhanden gekommen. Und wie üblich ist denen die Spielerschaft nicht einmal ein zur Kenntnis nehmen wert.
1 Like
Wie kommst du darauf?
Weil das Problem seit 4 Tagen nicht behoben ist und keiner irgendeinen Ersatz erhalten hat? Warum gibt es nie mal ein offizielles Statement dazu?
1 Like
Während Blizzard leider weder hier noch im amerikanischen Bugforum auf die Beschwerden eingeht, haben sie es zumindest auf Reddit gemacht:
https://www.reddit.com/r/hearthstone/comments/cnk3f9/no_quest_today/?sort=new
Customer Support
114 points · 4 days ago · edited 21 minutes ago
Greetings, all.
This is an issue we’re currently investigating. I will update you in this thread as soon as I’ve more details. Appreciate your patience!
Update 8/11: We’re continuing to investigate this issue, but as of yet do not have an ETA as to when a fix will be implemented. I’ll keep updating this post as I get more information!
Update 8/12: A hotfix has been implemented to resolve this issue. Please let me know if you experience the issue again.
Falls der Hotfix funktioniert, sollte das Problem also ab heute behoben sein.
1 Like
Echt traurig diese (Nicht-)Informationspolitik. Grob überflogen dürften alleine im US-Forum zu diesem Bug über 40 (in Worten: Vierzig) Threads existieren.
3 Likes
Danke Delmsen!
Wenn das jemand ausprobiert hat und es funktioniert, wäre ne kurze Info schön, nur damit man weiß, dass es auch wirklich wieder geht.
BTW, weiß schon jemand ob es Entschädigungen dafür geben wird? Es waren ja nun schon einige Spieler betroffen.
Hiermit möchte ich mich beschweren. Keine Entschädigung? Noch dazu sind teurere Quests verschwunden als ich erhalten habe. Solche Entscheidungen bestärken mich darin weiterhin kein Geld mehr für Hearthstone auszugeben. Und ich weigere mich auch weiterhin bei solch einer Informationspolitik das Produkt zu konsumieren. Verdient.
2 Likes
Weißt du schon mit Sicherheit, dass es nichts gibt? Habe die schwache Hoffnung, dass es vielleicht nur etwas dauert. Das ist schon mies. Es waren nicht grad wenig betroffen und man konnte es ja erst umgehen, nachdem man wusste was schief läuft. Wäre super wenn das mal jemand, am besten ein Mod, in Erfahrung bringen könnte.
Hiermit beschwere ich mich noch Mal. WAS SOLL DAS??? Immer noch keine Information, ob wir eine Entschädigung erhalten. Habe ich ja gewusst, dass wir nix bekommen, wenn ihr einen Fehler macht. Es gibt weiterhin kein Geld mehr. Noch dazu ist mir ein höherwertiger Quest flöten gegangen, als ich erhalten habe. Ich erhalte nur noch 50-er Quests als Entschädigung/Belohnung.
Wie abgrundtief muss man seine Kunden hassen?
1 Like
Meine Güte… Hast du schlecht geschlafen? Du bist der/die einzige, der hier Hass verbreitet.
Dass die Kommunikation über die offiziellen Blizzard Kanäle und vor allem die Deutschen zu wünschen übrig lässt ist ja mittlerweile bekannt und muss leider hingenommen werden.
Aber ignoriert hat Blizzard das Thema nicht.
Meine Güte… Hast du schlecht geschlafen, dass du dich über meinen Beitrag so sehr erregst? Ich verbreite keinen Hass. Desweiteren muss ich überhaupt nix hinnehmen. Mach du das weiterhin. Und ja Blizzard ignoriert das Thema, seitdem der Bug behoben wurde. Besser gesagt, die Mitarbeiter/-innen von Blizzard ignorieren das Thema.
Komische Menschen, die sich darüber erregen, dass sich jemand über etwas erregt. Ganz eigenartige Einstellung hast du 
Danke für das Gespräch
Mersantos, der Frustablassthread ist woanders. Der Frustablassthread #1 im neuen Forum
Und was deine Beschimpfungen angeht: lies deinen Beitrag (bei mir zeigt es an, er sei von 5:55 Uhr) noch mal durch. Das kann man auch anders ausdrücken, wenn man es überhaupt ausdrücken muss.
Danke an VBrainstone, der mich auf diesen Beitrag angesprochen hat. Ich werde dazu morgen nachhaken und befördere dieses Thema ins Allgemeine Forum, da es sich nicht unbedingt um ein technisches Problem im klassischen Sinne handelt, sondern eher um einen potentiellen Bug, der mehrere Spieler betreffen kann.
Am besten man schreibt einfach allen Spielern etwas Gold gut wenn sie sich einloggen. Sowas gab es ja schonmal mit Dust. Ich weiß noch genau wo es rund 1000 Dust (oder wieviel das auch immer war) für jeden gab auch wegen eines Bugs mit den Boostern.
Oder das Event mit doppelte Goldbelohnung als Entschädigung einfach für 1-2 Wochen ins Spiel packen.
Genau eine Woche später:
NICHTS neues, weiterhin keinerlei Reaktion. Von einem evtl. Ausgleich/Bonus für die verschwundenen Quests ganz zu schweigen. (Wird nach rund 3 Wochen auch nichts mehr kommen, warum auch?)
Selbst die Nachfragen vom armen Rynundu scheinen sie zu ignorieren …
/closed
3 Likes
Gibt es dieses Problem derzeit eigentlich noch, dass man bei zwei offenen Quests am nächsten Tag die dritte Quest nicht bekommt?
Ich hatte das nicht.
Gestern erst: 2 Quests offen, 3. bekommen.
Wurde glaub ich vor 2 Wochen oder so mit einem Patch behoben.
@Rynundu gibt es da Informationen?
Mir ist ca 200 Gold durch die Lappen gegangen weil ich 3 Tage keine Neuen Quests bekommen habe und eine Quest verschwunden ist als ich sie fast fertig hatte.
Ich weiß das Blizzards Kundenservice nicht vorsieht bei Fehlern eine Entschädigung anzubieten (siehe Thematik zu Vorbestellern und die goldene Legi Quest) aber ein Statement wäre trotzdem ganz schön
Der Blizzard Kundendienst hat höchstpersönlich bei mir verifiziert, dass es einen Bug mit einem Hero-Skin gibt den ich gekauft habe (Alleria). Dieser setzt sich nach Neustart des Spieles oder einem Arena Run automatisch auf Rexxar zurück, somit ist Alleria auch nicht mehr in der Arena nutzbar für mich.
Nachdem der Kundendienst das festgestellt hat, wurde mir mitgeteilt, dass man mir leider den Skin nicht zurückerstatten und mir auch sonst keine Entschädigung anbieten könne, nichtmal 2€ Battlenet Guthaben für ein Pack oder so. Stattdessen wurde mir weisgemacht, dass sich da ein Entwickler (ja, ihr habt richtig gehört, ein Entwickler wird extra für mein Problem angesetzt!) drum kümmern wird.
Natürlich werden sie extra für ein einzigartiges individuelles Problem einen Entwickler abstellen 
Der Kundendienst hat bestimmt direkt in der Zentrale durchgerufen. Getan hat sich natürlich auch nach Wochen nichts und betroffen ist außer meinem Account davon scheinbar keiner.