Lags seit 3 Tagen und keine Lösung

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 10:09

Hallo zusammen,
in der Vergangenheit konnte ich diese Art von Problemen immer selbst lösen. Mittlerweile weiß ich aber nicht weiter. Ich bin vor 3 Tagen umgezogen und habe eine neue Leitung.

Ich habe absolut keine Internetprobleme, nur in WoW und HS. Ständig Lags. Wenn ich versuche einen Zauber zu wirken oder eine Karte auszuspielen, braucht er manchmal 2-5s um dies zu tun. Schlachtzüge über das Tool haben etwas längere Lags.

Folgende Aktionen habe ich durchgeführt:

Ordner Cache, Interface und WTF umbenannt, neugestartet, Lags weiterhin da.
Alle Addons gelöscht => neugestartet… weiterhin existent.
Grafik heruntergeschraubt => nichts gebracht
DNS und IP geflushed => nichts gebracht
Router natürlich neugestartet mehrfach => weiterhin Lags.
IPv6 ausgestellt in der Netzwerksteuerung, sodass nur IPv4 aktiv ist => weiterhin Lags
alle Hintergrundprozesse ausgemacht.
Festplattenspeicherplatz überprüft => weitgehend genug freier Platz

Hier meine technischen Daten:

LAN-Kabel mit einer Vodafone 1000 MB-Leitung.
i7-7700K CPU 4,2GHz
NVIDIA GeForce GTX 1080
32GB RAM
64-Bit Windows 10 Home

An meinen Hardware-Komponenten sollte es nicht liegen, sei es mit oder ohne Addons.

Bitte um Hilfe, ich weiß leider keine weiteren Lösungen. Habe alle Beschreibungen von Blizzard durchgespielt.

Vielen Dank vorab!

Razorxy-garrosh · 7. April 2020 um 10:21

WinMTR
Klingt nach paketverlust.
Ist ja kein Geheimnis dass vodafone mit der 1000mbit Leitung Probleme hat.

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 10:30

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| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| easybox.local - 97 | 29 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 |

| 1-2-3-4-isp.xx - 1 | 137 | 136 | 8 | 13 | 29 | 18 |

| ipxxxxxxxx.xx.xx-deutschlandxx - 1 | 137 | 136 | 9 | 14 | 24 | 15 |

| xxx.xx.xx.xx - 0 | 141 | 141 | 10 | 15 | 103 | 12 |

| xx.xx.xx.xxx - 1 | 137 | 136 | 18 | 23 | 34 | 21 |

| xxx.xx.xx.xx - 0 | 141 | 141 | 16 | 22 | 111 | 23 |

| xx.xx.xx.xx - 1 | 137 | 136 | 16 | 24 | 85 | 21 |

| xx-xx-xx.xxxx - 0 | 141 | 141 | 16 | 22 | 71 | 18 |

| xx.xx.xx.xx - 1 | 137 | 136 | 15 | 22 | 87 | 20 |

| xx.xx.xx.xx - 1 | 137 | 136 | 15 | 21 | 35 | 19 |

| xx.xx.xx.xx - 0 | 141 | 141 | 13 | 18 | 107 | 18 |

|____________|||||||

Chrisey-proudmoore · 7. April 2020 um 11:23

Welchen Router nutzt du denn genau?

Hattest du während des Tests WoW laufen und sind die Probleme währenddessen aufgetreten?

Grundsätzlich fällt auf, dass der Test a) sehr kurz war und damit nicht sonderlich aussagekräftig ist und b) bereits ab dem ersten Punkt außerhalb deines Hauses ein geringer Paketverlust auftritt.

Das ist aber auch schon alles, was man dazu überhaupt sagen kann, denn anhand deines „Logs“ lässt sich nicht wirklich etwas ablesen, da die Adressen der Server ebenfalls eine relevante Information sind. Wenn du diese unkenntlich machst, dann fehlt ein durchaus wichtiger Punkt der Angaben, anhand derer man irgendetwas nachvollziehen könnte.

Man weiß ja nicht einmal, welche Adresse du überhaupt als Ziel angegeben hattest - das kann natürlich ein Server von Blizzard gewesen ein, könnte aber auch ein Server in Australien gewesen sein, der überhaupt nichts mit Blizzard zu tun hat.

Keine dieser Adressen bietet irgendwelche Möglichkeiten, etwas über dich persönlich heraus zu bekommen, weshalb es absolut unbedenklich ist, diese zu posten. Das einzige, was man erkennen kann, ist dein Internetanbieter bzw. über die Server welches Internetanbieters deine Verbindung läuft - und das hast du ja sowieso schon selbst gesagt bzw. ist eine Information, die man benötigt.

Dazu sind im Supportartikel von Blizzard für WoW auch drei verschiedene IP-Adressen angegeben, die allesamt wichtig sind. Daher benötigt man auch Tests auf alle drei dieser Adressen, um etwas dazu sagen zu können.

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 11:35

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| easybox.local - 96 | 71 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |

| xxisp.superkabelde - 1 | 339 | 338 | 8 | 16 | 507 | 237 |

| ipxxxx.static.kabel-deutschlandde - 1 | 331 | 328 | 8 | 12 | 31 | 11 |

| xxxxx - 1 | 331 | 328 | 8 | 13 | 60 | 14 |

| xxxxx - 1 | 335 | 333 | 18 | 22 | 198 | 19 |

| xxxxx - 1 | 339 | 338 | 16 | 24 | 515 | 23 |

| xxxxx - 1 | 331 | 328 | 14 | 24 | 81 | 19 |

| ae1-xxx-xxx.xxxxxnet - 3 | 308 | 300 | 0 | 41 | 4215 | 16 |

| xxxxx - 2 | 327 | 323 | 14 | 21 | 85 | 18 |

| xxxxx - 1 | 339 | 338 | 13 | 22 | 513 | 17 |

| xxxxx - 1 | 331 | 328 | 12 | 18 | 191 | 15 |

|____________|||||||

IP-Adresse habe ich natürlich Europa - 185.60.112.157 genommen. Das Spiel lief nun nebenbei ca 5 Minuten.

Chrisey-proudmoore · 7. April 2020 um 11:44

Und was ist mit den beiden anderen für WoW angegebenen Adressen?

Und dazu nochmals die Fragen:

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 11:52

Router nutze ich den „emta docsis 3.1 arris wlan evolution box“.
Während der ersten und 2ten IP-Messung kam es zu keinen Lags bzw. so geringen dass diese nicht interessieren o_O bei der letzten IP-Adresse gibt es ab und an kleine Lags.

2te Messung 185.60.112.158
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| easybox.local - 86 | 84 | 12 | 0 | 1 | 6 | 6 |

| xxxxx -isp.superkabelde - 2 | 354 | 350 | 7 | 15 | 509 | 12 |

| ipxxxxx .static.kabel-deutschlandde - 2 | 350 | 345 | 8 | 16 | 511 | 11 |

| xxxxx - 1 | 358 | 355 | 9 | 15 | 515 | 16 |

| xxxxx - 2 | 350 | 345 | 17 | 23 | 57 | 25 |

| xxxxx - 2 | 354 | 350 | 14 | 23 | 511 | 19 |

| xxxxx - 1 | 358 | 355 | 13 | 27 | 535 | 21 |

| ae1-xxx-xx.xxxxnet - 2 | 350 | 345 | 14 | 26 | 598 | 21 |

| et-xxxxx .xxxxnet - 1 | 358 | 355 | 15 | 23 | 520 | 79 |

| xxxxx - 2 | 350 | 345 | 18 | 23 | 38 | 21 |

| xxxxx - 2 | 354 | 350 | 17 | 22 | 517 | 19 |

|____________|||||||

3te Messung 185.60.114.159 :
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| easybox.local - 99 | 55 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |

| xxxxx isp.superkabelde - 1 | 265 | 264 | 7 | 11 | 62 | 10 |

| ipxxxxx.static.kabel-deutschlandde - 2 | 257 | 254 | 7 | 14 | 22 | 9 |

| xxxxx - 2 | 257 | 254 | 8 | 13 | 24 | 12 |

| xxxxx - 0 | 269 | 269 | 15 | 22 | 96 | 27 |

| xxxxx - 2 | 257 | 254 | 16 | 22 | 31 | 23 |

| xxxxx - 0 | 269 | 269 | 13 | 23 | 207 | 59 |

| ae1-xxxx-eqam1.as57976net - 2 | 251 | 246 | 26 | 53 | 2700 | 2700 |

| et-0-0-3-br02-xxxx.asxxxxnet - 0 | 269 | 269 | 24 | 38 | 316 | 170 |

| be2-xxx-xxxx.xxxxxnet - 0 | 269 | 269 | 23 | 29 | 154 | 30 |

| No response from host - 100 | 54 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

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Hier sind einige „No response from host“ drin.

ich dachte es liegt vielleicht am Server Blackhand. Aber in Hearthstone ist es das selbe. Overwatch hingegen läuft flüssig.

Chrisey-proudmoore · 7. April 2020 um 12:53

Die Zeilen mit „No response from host“ sind bei dieser Adresse normal und kein Grund zur Besorgnis.

In allen deinen Tests fallen aber geringe Paketverluste innerhalb des Netzes deines Internetanbieters auf, die durchaus schon ein Indiz für das Problem sein können - ja, auch diese minimalen Werte können die vorliegenden Probleme auslösen und alles, was über einen Paketverlust von exakt 0 hinausgeht, ist defintiv nicht „normal“.

Allerdings würde ich persönlich erst einmal anders ansetzen: Hast du die Möglichkeit, einen anderen Router zu testen?

Auch wenn es sich dabei wohl um ein etwas anderes Gerät handelt, so gibt es doch schon eine Menge Beschwerden über die „neuen“, von Arris hergestellten, Geräte von Vodafone, siehe bspw. ein ähnliches Thema hier im Forum bzw. zu Arris-Geräten im Vodafone-Forum.

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 15:49

Leider besitze ich keinen weiteren Router Gibt es sonst keine Lösungen?

Paladraeni-taerar · 7. April 2020 um 15:56

Hattest du ihn mal auf Werkeinstellung zurückgesetzt?
geht es und hilft es die Firewall (Router) zu deaktivieren? (auch wenn das nicht so gut ist)

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 15:58

Ja beides schon probiert. Leider hat es dennoch nicht gewirkt.

Schlachtelfe-alleria · 7. April 2020 um 16:50

Vielleicht wäre das Prüfen auf Firmware Updates des Routers (meist über die Web-Oberfläche) noch eine Idee, die auch nicht lange dauert. Gerade bei Geräten, die noch recht neu auf dem Markt sind, gibt es oft innerhalb kürzerer Zeit viele Updates, um diverse „Kinderkrankheiten“ auszumerzen.

Xyria-alexstrasza · 7. April 2020 um 17:05

Bist du mit dem Router via Kabel oder wlan verbunden?

Myraahz-blackhand · 7. April 2020 um 17:17

Scheint als würden die Updates automatisch aufgespielt werden. Habe in den Settings keine Möglichkeit zu updaten.

Kabel

Bianvaldra-2498 · 8. April 2020 um 11:33

Hallo Myraahz,

erst einmal möchte ich allen anderen hier danken, dass ihr hier so nett mit Vorschlägen helft.

Wenn dies, wie auch ich vermute, mit der Verbindung zusammen hängt, schaue bitte einmal in den Sammelbeitrag.

Dort gab es von Spielern auch schon Lösungsansätze vor allem für Vodafone.

Gruß
~valdra

Mouradin-rexxar · 9. April 2020 um 20:29

Hallo ja die Vodafone Station ist der letzte rotz mit einer Fritzbox 6591 solltest du keine Probleme mehr haben hatte das selbe und seit ich die Fritzbox habe läuft alles wie geschmiert .
Leider ist die Fritzbox bei Vodafone vergriffen eventuell wirst du in der Bucht Fündig

Circle-frostmourne · 1. Juli 2020 um 15:56

Hat hier schon einer eine Lösung?
Hab auch die 1000 mbit Leitung von Vodafon mit der FritzBox 6591.
Die Vorschläge die ich im Forum gefunden haben habe ich schon alle ausprobiert leider ohne Erfolg. Es gibt immer wieder im Spiel kurze Verzögerungen aber nur das Spiel Chat und IngameVoice funktionieren tadellos.

Abbadón-blutkessel · 2. Juli 2020 um 10:13

Ich habe diese Art der Probleme seit 2-3 Tagen nun … vorher nie Probleme gehabt.
MS ist in Ordnung… liegt eigentlich immer unter 40 , trotzdem werden Angriffe teilweise stark verzögert ausgeführt… vor allem in Gebieten wie Uldum wo einiges los ist… aber nun auch in Dungeons oder Raids teilweise. Mein Anbieter ist EWE und ich habe auch kein Paketverlust oder ähnliches … in keiner anderen Anwendung oder Spiel habe ich diese Probleme.
Sind die Server von Blizz überlastet ?

Schlachtelfe-alleria · 2. Juli 2020 um 11:46

Ich hatte gestern Abend ähnliches im Sturmsangtal. Das hat sich nach ca. 30 Minuten wieder gelegt.
Solche Probleme, auf ein (oder eine handvoll) Gebiet(e) beschränkt, sind tatsächlich immer mal wieder zu beobachten. Woran es liegt wurde leider nie so richtig kommuniziert, daher kann man nur mutmaßen. Mein Vermutung würde in Richtung von verzögerter Skalierung virtueller Serverresourcen gehen.

Blizzard ist das Problem aber bekannt, und sie arbeiten wohl auch daran. Die Häufigkeit in der das Problem auftritt hat schon nachgelassen.

Circle-frostmourne · 2. Juli 2020 um 13:49

Das kann ich mir nicht vorstellen da ich der einzige bin bei uns der das hat und es hat genau da angefangen als ich den Router gewechselt habe, also gehe ich stark davon aus das aus Seitens Blizz alles ok ist nur muss ich das ja meinen Anbieter verklickern können.