Wieso gibt es dann ein Forum das sich Kundendienst nennt?
Aber egal.
Ich komme wieder ins spiel rein, aber habe immer noch das Problem, das ich zum teil die Zonen nicht wechseln kann. Instanz nicht gefunden.
Wenn das an Vodafone liegt… musst du mir das mal erklären.
Du könntest auch den verlinkten Beitrag ins technische Forum aufsuchen dort sitzen tatsächlich Leute die es durchdiskutieren.
Im Groben gibt es auf der Route zu den Blizzard Servern Paketverluste (wenn ich die Berichte im technischen Forum richtig überflogen beim letzten oder vorletzten Knotenpunkt vor denn Blizzard Servern)
Und um dir zu erklären warum du keine Probleme bei anderen Spielen hast …
Stell es dir einfach wie ein Straßennetz vor und kurz vor den Blizzard Servern ist die Straße gesperrt.
Das hindert dich aber nicht daran woanders hinzufahren (und theoretisch ließe sich die Sperre auch umfahren aber hier hat Vodafone halt schon immer ein Problem mit gehabt woran das liegt kann dir eigentlich nur Vodafone beantworten … Es wird zwar auch jemanden bei Blizzard geben der das weiß aber derjenige sitzt sicher nicht im Forum und würde dir auch nur sagen darüber darf er nicht reden weil es nicht ihre Infrastruktur betrifft.)
Aber das Problem gibt es ausschließlich nur mit WoW. ALLE anderen online Spiele funktionieren tadellos. Zumindest hier…
Bei mir ist es allgemein alles was das Battle.net betrifft- dauert teils ewig, sich dort einzuloggen und wenn man mal drin ist, dann herrscht keine verbindung so dass ein online spielen gar nicht erst möglich ist
Also zwischendurch kann ich spielen, aber wie gesagt - es dauert ewig mit dem Login. Bis das Spiel dann lädt, vergeht nochmal locker ne halbe Ewigkeit. (StarCraft 2)
Hi,
Mal abgesehen davon, daß bezweifelt werden kann, daß du ALLE (dramatische Großschreibung, damit niemand widerspricht!) anderen online Spiele getestet hast.
Du bist also der Meinung, daß ALLE (Wiederholungen sollen die Kompetenz unterstreichen!) anderen online Spiele
EXAKT
den selben Weg zwischen ihnen und dir nutzen wie Blizzard für z.B. WoW?
Wenn die letzte Brücke auf einem Weg nur von ganz bestimmten Leuten genutzt werden darf (Spieler von Blizzard bzw. WoW), dann haben auch nur diese eine Störung in ihrem Fortkommen, wenn die Brücke nicht so funktioniert wie sie sollte.
Liegt der Fehler bereits bei dir am PC oder der Fritze, hast du ggf. gar kein Internet. Dito bei den Kabeln von der Fritze bis zu der „grauen Kiste“, die man auf der Straße stehen sehen kann und die fürs Internet usw. zuständig ist.
trollische Grüße,
Cerka
Erstmal danke Dystroyation,
das ich keinen Vergleich mit anderen Spielen anbringen kann ist mir auch klar. Warum aber einzelne WoW Server erreichbar sind und andere nicht, wundert mich dann doch schon. Betrifft bei mir auch nur Retail.
Aber wieso man ein Forum Kundendienst hat und dies komplett ignoriert… ist wohl eine andere Geschichte.
abgesehen davon, dass es sehr ekelig und arrogant geschrieben ist, stimmt es vll ja doch nicht. habe das problem auch. einige haben das problem hier im gleichen haushalt. bei mir gehen auch alle anderen spiele die ich besitze.
wow läuft auch, nur funktioniert bei mir nicht mehr das porten und ich komme nicht mehr in instanzen und oder arenen. laut vodafone habe ich keine störung.
Muss mich aber auch des öfteren versuchen einzuloggen und fliege immer mal wieder ausm game. vor allem nach ladebildschirmen oder davor.
Ein ignorieren ist das weniger. Eher ist es die Sache das es derzeit keine neuen Informationen gibt die das ganze ergänzen würde, vor allem wenn die ganze Zeit daran gearbeitet wird und sich nichts weiter ergibt.
Und hier muss man sich die Frage dann stellen was einem eher passt. Will man regelmäßige Updates haben die immer das gleiche sagen und man noch keine Lösung hat oder will man ein Update haben wenn wieder alles geht (was zielführender ist)?
Im Forum Kundendienst ist bisher noch nicht eine Antwort von Blizz
Die Infos kommen aus einem anderen Bereich.
Die letzte Meldung war… wendet euch an euren Anbieter. Woohoo das macht ja richtig viel sinn, wir wissen nicht woran es liegt sollen aber mit einem Support Mitarbeiter von Vodafone eine Lösung finden.
Also das ist keine Hilfe. Desweiteren wenn alle Infos in einem anderen Thread gesammelt werden, wurden früher solche Threads zusammen geführt.
Womit wir wieder beim Thema Kundendienst sind… den vermisse ich gerade komplett.
Hi,
Danke, war auch meine Absicht. Die Schimpfseite unterstellt ja auch permanent, daß gelogen wird usw.
Wäre ich Vodafone, würde ich euch das auch erzählen.
Vodafone weiß, daß ihr keinen Druck macht, also lassen sie euch links liegen. Solange ihr schön zahlt …
Ob es im Zugriffsbereich von Blizzard ggf. auch Probleme gibt, weiß ich nicht, was Blue dazu sagen kann, habe ich zitiert.
Und ganz ehrlich: wenn Blue sagt, die entsprechenden Leute sind informiert, es wird gecheckt usw., dann glaube ich da 1000x eher als den Leuten von Vodafone.
Joa. Spieler ignorieren ja auch, daß es einen Forenteil namens Technischer Support gibt. Wohin man sich bei technischen Problemen wenden sollte.
Und dann entgehen einem womöglich die Blueposts auch nicht …
Nun ja.
trollische Grüße,
Cerka
Moin zusammen
Besteht bei euch das Login Problem ?
Seit gestern Mittag komme ich nicht mehr ins WoW.
Und heute geht es weiter. Habe schon Cache geleert, Addons Deinstalliert und immer noch das gleiche Problem. Langsam macht das kein SPaß mehr.
Könnte daran liegen das der Kundendienst bei Blizzard für andere Dinge als die Technik zuständig ist aber dafür hat man ja das Forum Technischer Support.
Kundendienst = Ingame Belange
Betrifft alles was das Spiel und den Ablauf innerhalb des Spieles betrifft usw.
Technischer Support = Technik
Betrifft alles was die Technik zu WoW betrifft, sprich Verbindungen innerhalb des Spiels, Verbindungen zum Spiel / Loginserver usw.
Sind halt zwei vollkommen unterschiedliche Bereiche, was bei dem Riesenumfang kein Wunder ist.
Und ansonsten, wenn Vodafone als Provider sagt das sie keine Probleme haben, man aber offensichtlich nicht weiter kommt, dann muss man bei Vodafone einfach mal Druck machen. Alleine schon wegen der Tatsache das Vodafone alles auf andere abwälzt insofern die internen Systeme zeigen das soweit alles geht weil ein Signal der Leitung irgendwie durchkommt.
Je mehr Druck man macht umso eher setzt sich Vodafone mit der Problematik auseinander bis es mal behoben ist. Und ja hier muss es Vodafone machen, den wäre das Problem bei Blizzard, was auch schon vorgekommen ist, wäre das Forum und Twitter bereits explodiert weil keiner reinkommt.
Uff…lassen wir das. Du weißt nichts, behauptest nur Dinge und unterstellst diese gleichzeitig anderen.
Und wem du am Ende glaubst, ist dein persönliches Ding. Total schräg im übrigen. Es geht hier nicht darum wer lügt. Aber Anscheinend bist du ja auch auf der Schimpfseite. Selten so ein 0 selbst reflektierenden Text gelesen 
Gerade mal andere online games gezockt…lief alles ohne Probleme.
Wenn ich wenigstens zuverlässig in die Arena porten könnte, wäre das weltklasse ;D
Was willst du eigentlich hier? Dich betrifft das anscheinend nicht mal.
Naja wenn ich es richtig gelesen habe, haben die Amis das gleiche Problem. Also ist es nicht nur ein Vodafone ding.
Ja … genau das hab ich doch oben versucht leicht verständlich zu erklären.
Du sitzt an Punkt A (als Beispiel Hamburg)
Nun willst du zu Blizzard connecten.
Blizzard sitzt an Punkt B (als Beispiel Berlin)
Dort ist aber auf den letzten Metern vor dem Ziel ein Fehler.
Natürlich kannst du aber trotzdem zu einem anderem Spiel connecten welches seine Server an Ort c stehen hat ( Als Beispiel Flensburg)
Da deine Daten ja ne ganz andere Route nehmen.
Aber es bleibt dabei betroffen sind nur Vodafone Kunden also liegt der Schluss sehr sehr nahe das nicht Blizzard einProblem hat sondern Vodafone.
Oben einmal heruntergebrochen erklär woran es liegt.
Sie hat aber Recht und das nicht nur vermutet.
Im Beitrag der im Technischen Support steht Posten die Leute ich Tracking Routen und wem diese Zahlen Kolonien die dort stehen etwas sagen (mir z.b. ) der erkennt , dass das Problem entsteht bevor die Daten bei Blizzard ankommen.
Stützen demnach die Aussage von blau , dass bei ihnen kein Fehler vorliegt.
Un wenn man dann bedenkt , dass ALLE die bisher etwas zu ihren Provider gesagt haben bei Vodafone sind … Nunja wenn es riecht wie Fisch ,schmeckt wie Fisch und so aussieht wie Fisch dann ist es wohl auch Fisch.
Ähnliches aber nicht dasselbe ja auch die Amis könnten nicht einloggen aber da hat Blizz wohl einen Fehler bei sich feststellen können und ihn behoben und das auch so kommuniziert.
seit gestern gehen beide fehler hand in hand bei mir. an so viel zufall glaube ich nicht. zumal es kaum sinn macht, dass ich das spiel sonst ohne weiteres spielen kann…da kannst von a nach b erzählen was du magst. gäbe es da eine störung, würde ich es wohl auch anders merken. Nicht nur, dass wenn ich porten will, der ladebildschirm kommt und ich dann wieder da stehe wo ich stand.
und sowohl hier als auch die amis konnten nich einloggen. die anscheinend wieder. hier viele nicht…aber ja…wäre fatal zu denken, dass es dort ein fehler auf seiten der server war und hier vodafone.
es muss ja keiner schuld haben…vll wurde irgendwo irgendwas umgestellt. Wäre ja dann auch kein fehler von seitens der Anbieter und das Zusammenspiel mit WoW passt gerade nicht, da sie es noch nicht geändert haben…ka…
Nein würdest du effektiv nicht.
Nur weil ein Sache nicht richtig funktioniert, muss keine Auswirkung auf das ganze Netz haben so dass gar nichts mehr geht.
Was in dem Fall sogar normal ist.
Nehmen wir mal an du stehst in SW und möchtest das Oribos. Für dich sieht es so aus als würden sich einfach nur deine Koordinaten auf der Map ändern. Netzwerkseitig passiert aber etwas anderes. Netzwerkseitig wirst du von einem Weltserver auf den anderen verschoben, das erfordert ein Update auf deinem Client welcher anhand von DNS-Namen durchgeführt wird. Wenn es hier ein Problem gibt und Server2 (Oribos) nicht mehr richtig aufgelöst werden kann, wirst du deinen Startpunkt nicht verlassen.
Und nochmal … Bei den Amis hat Blizzard klar kommuniziert das es ein Fehler an den Server war, weswegen die Spieler dort nicht einloggen können.
Hier ist jetzt aber das Problem das nur ein kleiner Teil nicht einloggen kann und dieser kleine Teil hat als Provider Vodafone. Kunden von der Telekom oder o2 können weiterhin einloggen, also wo wird wohl das Problem liegen? Bei Vodafone oder Blizzard?