Mac OS Sonoma - Panic Crashes beim Spielen

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Hallo

Seit meinem Upgrade auf Sonoma (MacBook Pro, 13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports) habe ich das Problem, dass das Spiel regelmässig beim Spielen einfriert, der Laptop rebootet, und als Fehlermeldung von einer „Panic“ berichtet.

panic(cpu 0 caller 0xffffff7fa622c2e3): "Submission on work queue 36 failed due to insufficient space!\n" @IGGuC.cpp:2913
Panicked task 0xffffff951004e9d8: 44 threads: pid 2869: World of Warcraf
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff9504603b50, Frame : Return Address
0xfffffffddd466cf0 : 0xffffff801183a111 
0xfffffffddd466d40 : 0xffffff8011997be0 
0xfffffffddd466d80 : 0xffffff801198732c 
0xfffffffddd466e00 : 0xffffff80117d6951 
0xfffffffddd466e20 : 0xffffff801183a3fd 
0xfffffffddd466f10 : 0xffffff8011839aa3 
0xfffffffddd466f70 : 0xffffff8011fd900b 
0xfffffffddd467060 : 0xffffff7fa622c2e3 
0xfffffffddd467070 : 0xffffff7fa61a695e 
0xfffffffddd467160 : 0xffffff7fa61cbcc0 
0xfffffffddd467190 : 0xffffff7fa61d6b0a 
0xfffffffddd467200 : 0xffffff7fa664b60b 
0xfffffffddd467240 : 0xffffff7fa61b4217 
0xfffffffddd467260 : 0xffffff7fa61b461a 
0xfffffffddd4672d0 : 0xffffff7fa61e289d 
0xfffffffddd4674b0 : 0xffffff7fa61b8856 
0xfffffffddd4674f0 : 0xffffff7fa66611c2 
0xfffffffddd467520 : 0xffffff7fa61b8482 
0xfffffffddd467560 : 0xffffff7fa6661351 
0xfffffffddd4675a0 : 0xffffff7fa6661a30 
0xfffffffddd467840 : 0xffffff7fa61b8e80 
0xfffffffddd467870 : 0xffffff7fa66629ef 
0xfffffffddd467900 : 0xffffff7fa66609f8 
0xfffffffddd467950 : 0xffffff7fa66607f0 
0xfffffffddd4679a0 : 0xffffff7fa665f8cd 
0xfffffffddd4679e0 : 0xffffff7fa61b8ab9 
0xfffffffddd467a20 : 0xffffff8011f4ec5f 
0xfffffffddd467b80 : 0xffffff8011942d9f 
0xfffffffddd467ca0 : 0xffffff8011812d90 
0xfffffffddd467d60 : 0xffffff801182ab68 
0xfffffffddd467dd0 : 0xffffff801182b1d8 
0xfffffffddd467ef0 : 0xffffff801196c8d2 
0xfffffffddd467fa0 : 0xffffff80117d6db6 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(481.0.1)[E9A83038-06B1-37D9-A1D5-079A67157081]@0xffffff7fa661a000->0xffffff7fa6684fff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[F3B44B47-56A7-35C0-994F-CB0DB5DACE3F]@0xffffff8012e60000->0xffffff8012e96fff
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(597)[3A88BE82-365C-34DE-83FC-98636FB114B2]@0xffffff7fa67aa000->0xffffff7fa67d8fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[65146C99-3F6F-39ED-8446-52A48D7F6830]@0xffffff8013b11000->0xffffff8013b42fff
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(47)[89BF44D1-200C-3475-A6F5-1F2FC3C335F2]@0xffffff8013b53000->0xffffff8013b55fff
            dependency: com.apple.iokit.IOSurface(352.0.3)[93D55571-8050-3A8B-9159-B33939D35C99]@0xffffff8013c78000->0xffffff8013ca1fff
         com.apple.driver.AppleIntelKBLGraphics(22.0.1)[37BBC1E1-B8ED-3734-AE61-83930A16BF64]@0xffffff7fa61a1000->0xffffff7fa625cfff
            dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(481.0.1)[E9A83038-06B1-37D9-A1D5-079A67157081]@0xffffff7fa661a000->0xffffff7fa6684fff
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(597)[3A88BE82-365C-34DE-83FC-98636FB114B2]@0xffffff7fa67aa000->0xffffff7fa67d8fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[65146C99-3F6F-39ED-8446-52A48D7F6830]@0xffffff8013b11000->0xffffff8013b42fff
            dependency: com.apple.iokit.IOSurface(352.0.3)[93D55571-8050-3A8B-9159-B33939D35C99]@0xffffff8013c78000->0xffffff8013ca1fff

Process name corresponding to current thread (0xffffff9504603b50): World of Warcraft
Boot args: rootless=0 kext-dev-mode=1 smc=0x2 watchdog=0 nvme=0x9 legacy_hda_tools_support=1 rtc=1 sandcastle=0 amfi_hsp_disable=1

Mac OS version:
23A344

Kernel version:
Darwin Kernel Version 23.0.0: Fri Sep 15 14:42:42 PDT 2023; root:xnu-10002.1.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 0905511D-D697-32D8-8069-EA653FED4635
roots installed: 0
KernelCache slide: 0x0000000011400000
KernelCache base:  0xffffff8011600000
Kernel slide:      0x00000000114e0000
Kernel text base:  0xffffff80116e0000
__HIB  text base: 0xffffff8011500000
System model name: MacBookPro15,2 (Mac-827FB448E656EC26)
System shutdown begun: NO
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 20405848614310
Last Sleep:           absolute           base_tsc          base_nano
  Uptime  : 0x0000128f1b5ba9eb
  Sleep   : 0x0000119a4e4c8e11 0x000055f5a5adb30a 0x000010f7750cd499
  Wake    : 0x0000119a647ca5c6 0x0000576e8bc7c930 0x0000119a629fdf25
Compressor Info: 3% of compressed pages limit (OK) and 4% of segments limit (OK) with 1 swapfiles and OK swap space
Zone info:
  Zone map: 0xffffff8035198000 - 0xffffffa035198000
  . PGZ   : 0xffffff8035198000 - 0xffffff8037199000
  . VM    : 0xffffff8037199000 - 0xffffff8503998000
  . RO    : 0xffffff8503998000 - 0xffffff869d198000
  . GEN0  : 0xffffff869d198000 - 0xffffff8b69998000
  . GEN1  : 0xffffff8b69998000 - 0xffffff9036198000
  . GEN2  : 0xffffff9036198000 - 0xffffff9502998000
  . GEN3  : 0xffffff9502998000 - 0xffffff99cf198000
  . DATA  : 0xffffff99cf198000 - 0xffffffa035198000
  Metadata: 0xffffffffdc886000 - 0xfffffffffc886000
  Bitmaps : 0xfffffffffc886000 - 0xffffffffff886000
  Extra   : 0 - 0

last started kext at 19355747254878: >!UAudio	600.40 (addr 0xffffff7fa648b000, size 335872)
last stopped kext at 19892045831525: >!UAudio	600.40 (addr 0xffffff7fa648b000, size 335872)
loaded kexts:
@macos.driver.!UEthernetHost	8.1.1
>!ATopCaseHIDEventDriver	7400.26
>!AHIDALSService	1
>AGPM	131
>!APlatformEnabler	2.7.0d0
>X86PlatformShim	1.0.0
@filesystems.autofs	3.0
>!AUpstreamUserClient	3.6.9
>!AGFXHDA	300.1
>!ABridgeAudio!C	400.1
>!A!IKBLGraphics	22.0.1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer	22.0.1
>!AGraphicsDevicePolicy	8.1.8
@AGDCPluginDisplayMetrics	8.1.8
>!ABacklight	180.8
>!AMCCSControl	1.16
>pmtelemetry	1
@filesystems.nfs	1
|IOUserEthernet	1.0.1
>usb.!UUserHCI	1
>BridgeAudioCommunication	400.1
>!AAVEBridge	6.1
>!ASunrise	1
>!AHV	1
>!AThunderboltIP	4.0.3
>!A!IPCHPMC	2.0.1
>!A!ISlowAdaptiveClocking	4.0.0
>BCMWLANFirmware4388.Hashstore	1
>BCMWLANFirmware4387.Hashstore	1
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>BCMWLANFirmware4377.Hashstore	1
>BCMWLANFirmware4364.Hashstore	1
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore	1
>!AFileSystemDriver	3.0.1
@filesystems.tmpfs	1
@filesystems.lifs	1
@filesystems.hfs.kext	650.0.2
@BootCache	40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib	1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless	1.0.0d1
@filesystems.apfs	2235.0.13
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@private.KextAudit	1.0
>!ASmartBatteryManager	161.0.0
>!AACPIButtons	6.1
>!ASMBIOS	2.1
>!AACPIEC	6.1
>!AAPIC	1.7
@!ASystemPolicy	2.0.0
@nke.applicationfirewall	404
|IOKitRegistryCompatibility	1
|EndpointSecurity	1
@Dont_Steal_Mac_OS_X	7.0.0
>!ADiskImages2	272.0.0
@kec.!AEncryptedArchive	1
>!UMergeNub	900.4.2
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>!AMultitouchDriver	7400.42
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>!AHS!BDriver	7400.26
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>!AHIDKeyboard	7400.2
>!AAudioClockLibs	300.1
>!A!ILpssUARTv1	3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon	3.0.60
>!AOnboardSerial	1.0
|IOAudio!F	500.4
@vecLib.kext	1.2.0
|IOAccelerator!F2	481.0.1
>!AGraphicsControl	8.1.8
>!ABacklightExpert	1.1.0
|IONDRVSupport	597
>!ASMBus!C	1.0.18d1
@kext.triggers	1.0
>IOHIDPowerSource	1
>!ACallbackPowerSource	1
>X86PlatformPlugin	1.0.0
|IOAVB!F	1200.18
@plugin.IOgPTPPlugin	1200.91
>!ARSMChannel	1
|IORSM!F	1
>!AIPAppender	1.0
>!AThunderboltDPOutAdapter	8.5.1
@!AGPUWrangler	8.1.8
@!AGraphicsDeviceControl	8.1.8
|IOGraphics!F	597
>driverkit.serial	6.0.0
>IOPlatformPlugin!F	6.0.0d8
|IOSlowAdaptiveClocking!F	1.0.0
>usb.IOUSBHostHIDDevice	1.2
>usb.cdc.ecm	5.0.0
>usb.cdc.ncm	5.0.0
>usb.cdc	5.0.0
>usb.networking	5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice	1.2
>!AThunderboltPCIDownAdapter	4.1.1
>!AThunderboltDPInAdapter	8.5.1
>!AThunderboltDPAdapter!F	8.5.1
>!AHPM	3.4.4
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>!A!ILpssDmac	3.0.60
>!ABSDKextStarter	3
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@filesystems.hfs.encodings.kext	1
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>!AThunderboltNHI	7.2.81
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>usb.!UVHCICommon	1.0
>!AEffaceableNOR	1.0
|IOBufferCopy!C	1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F	1
|IONVMe!F	2.1.0
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|IOSerial!F	11
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>usb.!UXHCI	1.2
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>!AEFIRuntime	2.1
>!ASMCRTC	1.0
|IOSMBus!F	1.1
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|IOTimeSync!F	1200.91
|IOSkywalk!F	1.0
>mDNSOffloadUserClient	1.0.1b8
|IONetworking!F	3.4
>DiskImages	493.0.0
|IO!B!F	9.0.0
|IOReport!F	47
$quarantine	4
$sandbox	300.0
@kext.!AMatch	1.0.0d1
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>!ALockdownMode	1
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>!UTDM	556
|IOUSBMass!SDriver	240
|IOSCSIBlockCommandsDevice	492
|IOSCSIArchitectureModel!F	492
>!AFDEKeyStore	28.30
>!AEffaceable!S	1.0
|IO!S!F	2.1
>!ACyrus	1
>!ACredentialManager	1.0
>KernelRelayHost	1
|IOUSBHost!F	1.2
>!UHostMergeProperties	1.2
>usb.!UCommon	1.0
>!AMobileFileIntegrity	1.0.5
$!AImage4	5.0.0
@kext.CoreTrust	1
|CoreAnalytics!F	1
>!ABusPower!C	1.0
>!ASEPManager	1.0.1
>IOSlaveProcessor	1
>!AACPIPlatform	6.1
>!ASMC	3.1.9
|IOPCI!F	2.9
|IOACPI!F	1.4
>watchdog	1
@kec.pthread	1
@kec.XrtHostedXnu	1
@kec.Libm	1
@kec.Compression	1.0
@kec.corecrypto	14.0

In den US-Foren habe ich gesehen, dass andere dasselbe Problem haben. Als Lösung wird vorgeschlagen, auf Ventura downzugraden. Gibt es Neuigkeiten zu diesem Problem?

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Hast du davon mal ein Foto/Screenshot?

Ich gehe davon aus du meinst die 14.0 und nicht die Beta. Viele Windows Nutzer berichten in dem von dir genannten Beitrag über die selben Probleme.

Hast du denn einen Intel Mac oder schon Silicon?

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Ich habe ein „älteres“ MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports). Es ist die Release-Version vom OS, richtig. Von dem, was ich soweit gelesen habe, könnte es an der Intel Iris Plus Graphics (655 1536 MB) liegen.

Nein, habe keinen Screenshot. Was für gewöhnlich passiert, ist, dass das Spiel einfriert, bspw. in Valdrakken oder in manchen Dungeons. Danach startet sich der Laptop neu und berichtet von einem „Panic“ - es gibt einen Crash-Bericht - und diesen Bericht sende ich dann automatisch an Apple.

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Das ist in der tat aktuel eine von unseren Vermutungen. (unseren in diesem Falle von uns Tech Game Mastern). Nahezu alle Fälle mit diesem Problem verwenden intel Iris Plus. Sehr selten die M1 Grafik.
Das sind aber nur unsere Beobachtungen aktuell und wir haben da leider keine Lösung für. Unsere Entwickler schauen sich das aber natürlich an.

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5

Diesen Bericht kannst du ausklappen und in Gänze verwenden.

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6

Weiss ich, aber meine Motivation, meinen Laptop crashen zu lassen, um einen Bericht zu triggern, hällt sich in Grenzen. :stuck_out_tongue:
Hab jetzt aber diese Information oben eingefügt.

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7

Ich verfolge das Thema auch im US Forum, da ich genau das selbe problem habe:

MacBook Pro 13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports
2,3 GHz Quad-Core Intel Core i5
Intel Iris Plus Graphics 655 1536 MB
8 GB 2133 MHz LPDDR3
MacOS 14.1 (23B74)

Ein User „Dort“ hat zwei interessante Beiträge gepostet:

8

Gibt es hierzu bereits eine Rückmeldung?

Das wäre ganz wichtig. Seit heute kann ich auf meinem M1 Mac nicht mehr spielen!

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Leider noch keine Meldung seitens Blizzard. Poste am besten noch deine Specs hier rein.

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Betriebssystemupdate und Classic und Retail geht nicht mehr. Läßt sich auch nicht neu installieren. BattleNet lädt zunächst, bricht bei 86/225mb ab und dann passiert nix mehr. Ordner werden angelegt, aber keine Inhalte reingeschrieben. Hab sogar BattleNet schon Festplattenvollzugriff erteilt, keine Änderung.
Bis gestern alles schön gewesen.

Update: Habe Little Snitch deinstalliert, weil die Fehlermeldungen beim Installieren immer um mangelnden Zugriff zum Updateserver sich drehen. Es ist auch keine Firewall aktiv, das Problem tritt auch nicht nur bei WLAN, sondern auch bei LAN auf.

iMac M1, 16Gb Ram

→ eigentlich passt es nicht in diesen Thread, weil es weder um Abstürze geht, noch um Blackscreens und auch nicht um Intel-Chipsätze.

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11

Leider gibt es hier einfach keine Neuigkeiten. Tut mir leid.

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12

Ich habe ein MacBook Pro M1 MAX 64GB mit MacOS Sonoma 14.1.1 und bekomme Wow auch nicht mehr installiert. Der Battle.Net Client lässt sich installieren, wenn ich aber WoW installieren möchte, dann bleibt der Download bei 80-90MB stehen.
Ich teile die Vermutung, dass es mit den Sessions zusammenhängt, da irgendwann MacOS fragt, ob es „Agent“ vertrauen soll, was ganz normal ist - es dauert aber zu lange und bis dahin ist die Installation abgebrochen. Wenn ich dann den Battle.Net neu starte, dann ist angeblich WoW bereits installiert und braucht nur ein Update. Was natürlich nicht stimmt.

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13

Heute auf Sonoma 14.1.1 aktualisiert - Problem bleibt bestehen.

MacBook Pro 13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports
2,3 GHz Quad-Core Intel Core i5
Intel Iris Plus Graphics 655 1536 MB
8 GB 2133 MHz LPDDR3
MacOS 14.1.1 (23B81)

14

Hallo,

seit der neuen Version von Mac OS (Sonoma) lässt sich zwar der Launcher starten, jedoch keine Classic-WoW-Version, Retail hingegen schon. Wann gedenkt Blizzard das zu fixen? :frowning:

Oder wisst ihr, wie man es dennoch spielen kann?

Beste Grüße

15

Das Problem ist bei mir exakt heute aufgetreten.

Ich brauche dringend Hilfe.

Mac OS 14.0 M1 Mac
Battle Net launcher geht - WoW startet schlichtweg nicht.

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Den neuesten Stand findet d u in diesem Post:

tldr: Es gibt noch keinen Fix

17

Update: seit heute morgen können wieder Daten geladen und installiert werden. Classic habe ich eben angestartet, funktioniert. Zumindest mit meinem System (M1, OS X 14.1.1)

18

Bei mir bleibt es bei 87.08/672.48MB stehen. Alles versucht neu zu installieren, ohne Erfolg.

19

Gibt es hierzu schon Neuigkeiten oder bleibt nur der Downgrade? Gerade nochmal versucht und gleiches Resultat. Es bleibt bei 87.72MB stehen und geht nicht weiter. Danke vorab.

20

Zocke heute schon 4 Stunden ohne crash. Bin auf meinem Twink unterwegs und mache Cataclysm- und Burning Crusade-Dungeons.

MacBook Pro 13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports
2,3 GHz Quad-Core Intel Core i5
Intel Iris Plus Graphics 655 1536 MB
8 GB 2133 MHz LPDDR3
MacOS 14.1 (23B74)

Kann wer noch bestätigen, dass es weniger crahses gibt?