Sobald ich 3 Monitore an meinem PC verbunden habe, verliert mein Hauptmonitor, auf dem WoW läuft, unregelmäßig die Verbindung. Das ganze dauert in etwa 1-2 Sekunden und funktioniert dann wieder. Manchmal für ein paar Minuten manchmal nur für ein paar Sekunden bis er wieder die Verbindung verliert.
Solange nur 2 Monitore aktiv sind (über Windows Displayeinstellungen einen Monitor deaktivert aber immer noch angesteckt) gibt es keine Probleme.
Auch schon mehrere Monitore als 3. Monitor getestet, über HDMI, DP und DVI verbunden, immer das gleiche Symptom.
Lösung: Wenn man von DirectX 12 auf DirectX 11 wechselt, tritt der Fehler nicht mehr auf.
Das sollte aber nicht die Lösung sein…
Bitte um Bugfix, da DirectX 12 mehr Performance bietet.
Ist eher die Grafikkarte. Kann man aber nur genau sagen wenn man weiß was du für eine nutzt.
Setze selbst bei einer RTX3090 mit DX12 4 UHD-Monitore gleichzeitig ein ohne das es zu dem von dir geschilderten Problem kommt. Dabei sind 3 Monitore nur für WoW gedacht.
Kann es sein das kurz vorher das ganze Bild schwarz wird und dann wieder auftaucht, kurz wenn der Hauptmonitor ausgeht? Falls ja kann es Problem mit fehlerhaften Treibern oder fehlenden Updates sein.
Du kannst auch in der Ereignisanzeige von Windows nachschauen ob da bereits etwas protokolliert wird. Hierzu dann links bei den Ordnern dann auf Windows-Protokolle und in dem Eintrag System nachschauen.
Definitiv kein Grafikkarten Problem. Keine Fehler in der Ereignisanzeige. Problem tritt ausschließlich in WoW auf und Problem ist behoben wenn in WoW DX12 auf DX11 umgestellt wird.
„Setze selbst bei einer RTX3090 mit DX12 4 UHD-Monitore gleichzeitig ein ohne das es zu dem von dir geschilderten Problem kommt. Dabei sind 3 Monitore nur für WoW gedacht.“
Hast du hier drei unterschiedliche Instanzen von WoW laufen oder eine Instanz auf 3 Monitore erweitert?
Zur Vervollständigung ich habe eine GTX 1070 und verwende aktuell 1. Monitor WQHD 200Hz, 2. Monitor WQHD 120HZ und 3. Monior FullHD 144HZ.
Auch wenn alle drei Monitore auf WQHD 60HZ laufen tritt das Problem auf. Wie gesagt ausschließlich in WoW bei der Verwendung von DX12. In anderen Spielen funktioniert das ganze Problemlos auch mit DX12.
Sowohl als auch. Je nachdem was ich in WoW grad mache. Im Endeffekt nur ein Char => alle 3 Monitore, baue ich das UI oder spiele 2 Chars nur einer.
Da hats doch den Fehler was es den Hauptmonitor in WoW raushaut. Abgesehen davon das die Grafikkarte nicht unbedingt dafür geeignet ist, kommen hier auch die unterschiedlichen Auflösungen zum tragen. WoW erwartet im Endeffekt identische Auflösung über alle Monitore in der derzeitigen DX12-Implementierung.
Die Zeitlang wo ich das gemacht hatte, hab ich ein ähnliches Problem gehabt was mich dann dazu bewegt hat die Monitore mit der identischen Auflösung zu kaufen.
Blockzitat
WoW erwartet im Endeffekt identische Auflösung über alle Monitore in der derzeitigen DX12-Implementierung.
Deshalb der Bug-Report, da ich vom Support ans Forum verwiesen wurde. Blizzard sollte fähig sein DX12 ordentlich zu Implementieren.
DX12 kann sehr wohl damit umgehen. Vor allem wenn das Spiel nur auf einem der drei Monitore läuft. ich habe ja nicht vor mehrere Instanzen auf jedem Monitor laufen zu lassen. Es läuft eine Instanz am Hauptmonitor, nicht über mehrere Monitore gestreckt.
Blockzitat
Abgesehen davon das die Grafikkarte nicht unbedingt dafür geeignet ist,
Ich weiß zwar nicht was du damit meinst aber 8GB Videospeicher sind weitaus ausreichend um auch 4 Monitore @WQHD betreiben zu können. Dazu muss ich keine 2000€ Grafikkarte besitzen.
VideoRAM ist nicht das Maß der Dinge.
Für jede Instanz müssen eigene Berechnungen auf der Karte gemacht werden, die dann auch an den korrekten Ausgang geschickt werden. Bei reinen Desktop-Anwendung ist das weniger ein Problem, da hier kaum etwas auf der Grafikkarte passiert. Bei 3D-Anwendungen wie Spiele sieht das wieder anders aus. Da kann man dann schnell in ein Bottleneck laufen weil zu wenige Berechnungseinheiten für 3 Monitore vorhanden sind.
Die 10xx-Serie in der Hinsicht wurde immer nur für Dualscreen ab WQHD empfohlen, Triple ging auf FullHD problemlos.
Das sollte es auch nicht bedeuten. jeder kauft sich die Hardware wie er es braucht und mit sich vereinbart, muss dann aber mit eventuellen Einschränkungen leben. Wobei man aber auch fairerweise sagen muss das der derzeitige Grafikkartenmarkt eh nicht dazu geeignet ist sich einfach mal eine neue Karte zu kaufen.
Ist Wunschdenken.
Würden sie das können, hätten sie es von Anfang an gemacht. Liegt aber auch zum Teil an der veralteten Engine das es nicht korrekt implementiert wurde.
Im falle Mehrere Monitore mit hoher Auflösung scheitert es nur an 2 dingen, nicht genug VideoRAM oder nicht genug Anschlüsse an der Grafikkarte.
Blockzitat
Für jede Instanz müssen eigene Berechnungen auf der Karte gemacht werden, die dann auch an den korrekten Ausgang geschickt werden.
Ja für jede WoW Instanz wird Rechenleistung benötigt. Ich habe NUR EINE Wow Instanz laufen. Somit keine multiple Auslastung vorhanden. Eine GTX1070 ist mehr als genug um WoW mit 100Fps laufen zu lassen. Auch in WQHD.
An welchen Ausgang geschickt wird regelt dann Windows und Windows kann mehrere Monitore in unterschiedlicher Auflösung betreiben. Der Grafikkarte ist das soweit vom Treiber unterstützt egal.
Blockzitat
Die 10xx-Serie in der Hinsicht wurde immer nur für Dualscreen ab WQHD empfohlen, Triple ging auf FullHD problemlos.
Wenn dem so ist, kannst du mir hier eine Source nennen? Ich hab dazu jetzt mal nichts gefunden. Wäre mir neu dass es solche Limitierungen bezogen auf GTX1070 gibt.
Ich hab bis dato noch nicht ins Forum gepostet, kann man erwarten dass sich hier ein Mitarbeiter von Blizzard einklinkt oder ist das nur Lotterie?
Solange es kein nativer Fehler von Blizzard ist, wird das eher eine Lotterie sein. Will man nicht hören aber das meiste machen hier immer noch die Spieler.
Hab ich zuerst überlesen, mein Fehler.
Ist halt eher eine Frage der genutzten Anschlüße. Normal hat eine GTX1070 von den Anschlüssen her 2x Displayport, 1x HDMI, 1x DVI. Je nach Hersteller kann auch der DVI-Anschluß gegen einen weiteren Displayport oder HDMI getauscht werden. Displayport ist im Gegensatz für hohe Auflösungen das Mittel der Wahl. Bei HDMI kann es da dann auch zu Problemen kommen weil das an sich nie dafür entwickelt wurde. Erst die neueren Implementierungen (2.x) sind dafür ausgelegt.
Nicht nur. Die Karte kann noch soviel VideoRAM haben, wenn es mit der Rechenleistung nicht passt bricht es da halt auch ein.
Da kann man ein WoW auch nicht permanent auf 100fps halten, vor allem weil es da auch auf die CPU ankommt ob die das ebenfalls stemmen kann.
Blockzitat
Ist halt eher eine Frage der genutzten Anschlüße. Normal hat eine GTX1070 von den Anschlüssen her 2x Displayport, 1x HDMI, 1x DVI. Je nach Hersteller kann auch der DVI-Anschluß gegen einen weiteren Displayport oder HDMI getauscht werden. Displayport ist im Gegensatz für hohe Auflösungen das Mittel der Wahl. Bei HDMI kann es da dann auch zu Problemen kommen weil das an sich nie dafür entwickelt wurde. Erst die neueren Implementierungen (2.x) sind dafür ausgelegt.
da stimme ich dir zu, da ich aber wie du schon sagst 2x DP zu WQHD und 1x HDMI zu FullHD 60hz betreibe, ist das alles Technisch abgedeckt. Würde ja garnicht funktionieren wenn nicht. Auflösung und Hz kann man dann ja eh nicht in Windows hochdrehen wenn der Anschluss nicht mehr unterstützt.
Blockzitat
Nicht nur. Die Karte kann noch soviel VideoRAM haben, wenn es mit der Rechenleistung nicht passt bricht es da halt auch ein.
Da kann man ein WoW auch nicht permanent auf 100fps halten, vor allem weil es da auch auf die CPU ankommt ob die das ebenfalls stemmen kann.
Das könnten wir jetzt ausdiskutieren. CPU, RAM und GraKa sind definitiv leistungsstark genug um das Setup so zu betreiben wie ich es vorhabe. Nimm die 100fps als eine Hausnummer aber es ist definitiv performant genug für konstant mehr als 60fps gameplay.
Sicher ist auf jedenfall, dass das Problem WoW Client seitig liegt, Hardware ist ausreichend um das Setup so laufen zu lassen. Problem tritt nicht auf wenn andere Spiele mit DX12 laufen. Wenn DX11 in WoW aktiv funktioniert alles. Hoffe mal dass sich da doch ein Blizz Official dazu meldet.
Wenn bekommst du nur als Antwort das Interface zurückzusetzen, Treiber zu aktualisieren usw. Konkrete Hilfe auf DX12 bezogen eher weniger. Da wird dir dann eher empfohlen auf DX11 zu wechseln und das damit zu machen.
Bug-Report wäre übrigens im Spiel angebracht. Das Forum ist geeignet um sich mit anderen Spielern über das Problem auszutauschen, aber die Entwickler in den USA bekommen davon eher kaum was mit.
Leider kann der Kundendienst hier im Forum als auch über das Ticketsystem keine Bugfixes durchführen, sondern maximal workarounds für mögliche Probleme anbieten.
In deinem Fall hast du die Lösung bereits selbst erwähnt - auf DirectX11 wechseln.
Um den Fehler zu melden, so dass sich die Entwickler das nochmal anschauen können, folge bitte dieser Anleitung hier:
Es löst das Problem des Verbindungsverlusts, und WoW ist wieder spielbar.
Was die eigentliche Ursache ist:
Hardware-Fehler der beteiligten Monitore (welche eigentlich? Details wurden ja keine genannt, wir kennen also weder den/die Hersteller, auch nicht die genutzten Schnittstellen und auch nicht die gewünschten Auflösungen!)
Hardware-Fehler der Grafikkarte oder
Treiberfehler des Grafikkarten-Treibers oder
Fehler in DirectX12 von Microsoft
…kann der WoW-Support nicht herausfinden, und ist dafür auch nicht zuständig, da falsche Firma.
Du kannst Dich aber gerne an die Monitor-Hersteller, ardware-Hersteller Grafikkarte, Hersteller des Grafikkartentreibers oder Microsoft (Betriebssystem-/API-Hersteller) wenden, und von denen eine Lösung einfordern.
Viel Glück!
Solange der TE jedoch nur allgemein sagt „gibt da ein Problem, Details zur Hardware / Treiber verrate ich Euch aber nicht, jedoch löst DirectX11 das Problem“ - ist genau DirectX11 erstmal die Lösung.
Ob dies wirklich eine Lösung ist wenn er auf DX12 Spielen möchte bezweifel ich.