Verbindung - Sammelbeitrag März/April/Mai

Support Technischer Support
307

Land: Bayern
Internetprovider: Vodafone ( KDG)
https://pastebin.com/BpQP5rXG
https://pastebin.com/XzgVZZ46
https://pastebin.com/xu9kYFc
Fehler: wow51900319

308

Hallo Ihr Lieben,

ich hoffe ihr hattet einen schönen 1. Mai.

@Freyaar
Es gab am 29. April ein paar Serverseitige Schwierigkeiten, welche behoben wurden.
Ob man von diesen betroffen war konnte man in der WinMTR sehen, wenn die letzten 2 - 3 Sprünge die einzigen waren, welche Paketverluste anzeigten.

Diese sollten aber in der Tat schon seit dem 30. April behoben sein.

Ich vermute, dass Du es hier mit den allgemeinen Schwierigkeiten zu tun hast, aber schicke uns bitte hier noch einmal die Daten zu, damit wir das prüfen können (siehe unten).

Njjnasd
Bei Dir sind geringe, aber durchgehende, Paketverluste ab dem 2. Sprung zu sehen.
Dies bedeutet, dass hier entweder beim Router, oder bei der Internetverbindung (bzw. dem ersten Knotenpunkt) Störungen vorliegen.
Ich empfehle Dir hier folgende Schritte:

  • Powercycling
  • Firmwareupdate beim Router
  • Beim Internetanbieter nach einer Überprüfung des Routers oder Internetanschlusses fragen.

@Mavia
Die WinMTR zeigt diesmal keine Schwierigkeiten mehr an. Daher vermute ich, dass dies die allgemein bekannten Schwierigkeiten sind.
Versuche dazu bitte auch einmal die Lösungschritte unten.

@Amunti
Auch hier sieht die WinMTR gut aus. Bitte schaue unten einmal die Lösungsansätze.

@Mondra
Bei Dir sehen die WinMTR Aufzeichnungen nicht gut aus. Sie zeigen vom Router an sehr starke Paketverluste, welche sich den ganzen Weg fortziehen.
Ich vermute hier einen defekten Router oder einfach nur Alterserscheinungen (oder ein fehlendes Update).
Wie Njjnasd empfehleich auch Dir hier folgende Schritte:

  • Powercycling
  • Firmwareupdate beim Router
  • Beim Internetanbieter nach einer Überprüfung des Routers oder Internetanschlusses fragen.

Folgende Lösungen haben bisher bei einigen Spielern geholfen:

Ich habe die Lösungsschritte von Euch hier zum Originalbeitrag verlinkt. Vielen Dank, dass Ihr diese Schritte mit uns geteilt habt.

Wenn die Schritte nicht helfen, schreibt uns bei einer Meldung hier bitte immer diese Informationen mit rein:

  • Bundesland
  • Internetanbieter
  • Router-Modell
  • Link zu einer erstellten WinMTR auf alle IPs
  • Fehlermeldung (z.B. WOW51900319)

Ihr könnt die Textdatei auf pastebin einfügen und den Link dann hier im Beitrag (über </> "Vorformatierter Text") mit uns teilen.

Gebt bitte auch an, wenn Ihr eine Lösung gefunden habt, die noch nicht in der Liste oben ist, oder wenn eine der Lösungen Euch geholfen hat.

Gruß

~valdra

309

@ [Bianvaldra]
das heißt ich habe nun allgemeine Probleme durch eure Probleme vom 29. und 30.04? die vorher nie aufgetreten sind? mit einer Latens von normal 20-22 mit der ich sonst spiele?
und wo soll ich oder mein Provider nach den Problemen suchen bei eurem Anbieter be1-pe1-eqpa4.as57976 .net - 8 | 1177 | 1084 | 22 | 38 | 60 | 53 | ?
oder auf euren Servern Routern Switches? Alle Paketverluste sind nach pr01.eqfr5.blizzardonline .net das würde natürlich meine Allgemeinen Probleme erklären …

310

Hallo Freyaar,

entschuldige, dass ich mich da etwas falsch ausgedrückt habe.
Ich glaube, dass die Schwierigkeiten zur Zeit nichts mit denen am 29. April mehr zu tun haben, sondern mit denen, welche hier sonst auch gemeldet werden.

Zu dem Paketverlust an be1-pe1-eqpa4.as57976 .net.
Es ist normal hier hohe Paketverluste an diesem Server zu sehen, oder auch hohe WRST Werte die über 4000 liegen.
Dies gilt aber nur für Ping-Signale, welche direkt an diesen Server gerichtet sind.
Ping-Signale, welche für Server hinter diesem bestimmt sind, werden von diesen Paketverlusten nicht beeinflusst.

Wichtig ist bei Paketverlusten immer zu schauen, wie viele beim Server ankommen. Dies ist speziell bei der Untersuchung der IP 185.60.114.159nicht immer möglich, da meist die letzten Sprünge hier blockiert werden.
Aus diesem Grund habe ich gebeten, einmal alle 3 WinMTRs zu schicken (von allen 3 IPs).

Schaue bitte vorher, ob die Schritte oben unter Folgende Lösungen haben bisher bei einigen Spielern geholfenzu einer Verbesserung der Verbindung führen.

Gruß

~valdra

1 Like
311

Hi ich melde mich auch mal mit meinem Problem zu Wort ^^ Spiele im Moment mit einer Latenz im Jenseits von Gut und Böse. ( 1400 MS und aufwärts) Disco bekomme ich trotz der Hohenlatenz eher selten.

Bundesland: Hessen
Anbieter: Telekom

Hier die 3 Pings:
IP 1:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 16 | 16 | 1 | 176 | 768 | 1 |

| 62.155.246.43 - 0 | 16 | 16 | 10 | 186 | 776 | 15 |

| 194.25.6.6 - 0 | 16 | 16 | 13 | 192 | 776 | 18 |

| 62.157.248.74 - 0 | 16 | 16 | 18 | 193 | 777 | 18 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 0 | 16 | 16 | 19 | 194 | 781 | 22 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 0 | 16 | 16 | 21 | 196 | 783 | 24 |

| 137.221.78.79 - 0 | 16 | 16 | 18 | 196 | 781 | 18 |

| 185.60.112.157 - 0 | 16 | 16 | 20 | 196 | 784 | 25 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

IP 2

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 16 | 16 | 3 | 21 | 53 | 26 |

| 62.155.246.43 - 0 | 16 | 16 | 9 | 28 | 57 | 33 |

| f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG. DE - 0 | 16 | 16 | 16 | 34 | 61 | 37 |

| 62.157.248.74 - 0 | 16 | 16 | 14 | 32 | 60 | 36 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 0 | 16 | 16 | 23 | 42 | 92 | 42 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 0 | 16 | 16 | 24 | 47 | 86 | 43 |

| et-0-0-35-pe02-eqam1.as57976 .net - 0 | 16 | 16 | 21 | 40 | 73 | 73 |

| 137.221.66.41 - 0 | 16 | 16 | 18 | 37 | 67 | 40 |

| 185.60.112.158 - 0 | 16 | 16 | 24 | 41 | 67 | 42 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

IP 3

------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 0 | 15 | 15 | 3 | 46 | 155 | 3 |

| 62.155.246.43 - 0 | 15 | 15 | 11 | 58 | 164 | 11 |

| 194.25.6.2 - 0 | 15 | 15 | 13 | 57 | 166 | 13 |

| 62.157.248.74 - 0 | 15 | 15 | 15 | 58 | 167 | 15 |

| 137.221.80.35 - 0 | 15 | 15 | 22 | 64 | 176 | 25 |

| et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976 .net - 0 | 15 | 15 | 23 | 73 | 197 | 137 |

| be1-pe2-eqpa4.as57976. net - 0 | 15 | 15 | 26 | 69 | 181 | 29 |

| 185.60.114.159 - 0 | 15 | 15 | 29 | 73 | 180 | 31 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

einen Fehlercode habe ich leider nicht.

Ebenfalls eventuell wichtig könnte sein das ich die hohe Latenz fast ausschließlich auf dem Server Thrall habe

312

Hallo Alyrya,

die WinMTR sieht gut aus. Da sind keine Störungen sichtbar.
Vermutlich hängt es mit den allgemeinen Schwierigkeiten zurzeit zusammen.

Folgende Lösungen haben bisher bei einigen Spielern geholfen:

Ich habe die Lösungsschritte von Euch hier zum Originalbeitrag verlinkt. Vielen Dank, dass Ihr diese Schritte mit uns geteilt habt.

Wenn die Schritte nicht helfen, schreibt uns bei einer Meldung hier bitte immer diese Informationen mit rein:

  • Bundesland
  • Internetanbieter
  • Router-Modell
  • Link zu einer erstellten WinMTR auf alle IPs
  • Fehlermeldung (z.B. WOW51900319)

Ihr könnt die Textdatei auf pastebin einfügen und den Link dann hier im Beitrag (über </> "Vorformatierter Text") mit uns teilen.

Gebt bitte auch an, wenn Ihr eine Lösung gefunden habt, die noch nicht in der Liste oben ist, oder wenn eine der Lösungen Euch geholfen hat.

Gruß

~valdra

314

Hallo Bianvaldra,

findest Du?

Das erste WinMTR zu 112.157

hat ziemlich üble Werte. Bei AVG immer über 170 und Worst immer über 700 ms, auf der ganzen Strecke.
Das dürfte ein Problem der Telekom sein denke ich.
Oder ist das echt nur ein „Corona-Problem“ wegen hoher Netzlast?

Leider ist die Protokolldauer sehr kurz. Nur 16 Sekunden.

Gruß Jimmy

315

Hallo Jimmy

hab jetzt zur 1. IP Adresse über einei Instanz mitlaufen lassen vielleicht sagt dir dies etwas mehr aus.

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| speedport.ip - 1 | 1590 | 1585 | 0 | 234 | 4557 | 1 |

| 62.155.246.43 - 1 | 1591 | 1587 | 8 | 243 | 4562 | 9 |

| 194.25.6.6 - 1 | 1591 | 1587 | 11 | 249 | 4563 | 12 |

| 62.157.248.74 - 1 | 1591 | 1587 | 12 | 250 | 4636 | 13 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 2 | 1509 | 1485 | 16 | 275 | 4579 | 17 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 3 | 1467 | 1429 | 18 | 274 | 4569 | 19 |

| 137.221.78.79 - 1 | 1591 | 1587 | 16 | 253 | 4567 | 17 |

| 185.60.112.157 - 1 | 1591 | 1587 | 18 | 252 | 4569 | 19 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

316

Hallo,

da bin ich wieder.

@Jimmydiehand (@Alyrya)
Du hast recht, das habe ich doch tatsächlich übersehen.
Entschuldigt den Fehler.
Also die Ping-Zahlen sehen gar nicht gut aus.
Ein Packetverlusst ist da zwar nicht zu sehen, allerdings eine recht hoher durchschnittlicher Ping.

Bitte führe folgende Schritte durch Alyrya:

  • Powercycling
  • Aktualisiere die Firmware des Routers
  • Kontaktiere den Internetanbieter für weitere Hilfe

@Kajaji
Bei Dir sieht man einen geringen Paketverlust, aber auch einen sehr hohen Ping.
Bitte führe auch einmal die SChritte durch, die ich für Alyrya empfohlen habe.

Gruß

~valdra

317

Hi habe seit ca einen Monat ständig hohe Latenzen in Overwatch zwischen 50-100, habe schon mit meinen Anbietern geredet (Vodafone Deutschland) und von denen aus scheint alles in Ordnung zu sein. Die Ping-Tests geben auch normale Ergebnisse. Das Problem scheint auch nur bei Overwatch zu sein bei Fortnite nämlich läuft alles flüssig. Dachte ich wende mich mal an einen offenen Beitrag, hoffentlich kann mir wer weiterhelfen.
LG M.

318

Mahlzeit,

seit 2 Wochen habe ich ständig Theater beim spielen, plötzlich lässt sich nichts mehr benutzen oder drücken.
Entweder 5-10 Sekunden später läuft alles im Zeitraffer bis zum „Live Bild“ oder es gibt direkt nen Disco…

NRW / Vodafon / fritz.box 6591

<|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
fritz.box - 0 337 337 0 0 7 0
81.210.141.1 - 1 336 335 7 14 66 9
81.210.141.1 - 2 333 329 8 25 76 36
de-dus23e-rc1-ae-45-0.aorta. net - 2 332 327 16 26 83 18
de-fra01b-rc1-ae-21-0.aorta. net - 3 330 323 16 25 67 33
de-fra02a-rc1-ae-22-0.aorta. net - 2 333 329 16 25 75 36
nl-ams17b-rc1-lag-104-0.aorta. net - 2 332 327 16 25 75 17
213.46.179.58.aorta. net - 1 336 335 16 29 124 20
213.46.179.58.aorta. net - 4 325 313 0 34 1913 48
ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 6 319 301 0 40 3178 22
et-0-0-35-pe02-eqam1.as57976. net - 2 333 329 18 28 127 39
185.60.112.157 - 1 334 331 18 27 76 29
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______
1 Like
319

habe genau das selbe seid heute komischerweise… hatte das davor noch nie… ( telekom )

320

Hallo Ihr Lieben,

da bin ich mal wieder.

@Delxas
Auch wenn das Overwatch ist, helfen wir gerne hier, da es vermutlich mit allen Spielen zusammenhängt. Schicke uns hier bitte einmal die benötigten Angaben (siehe unten), damit wir das Analysieren können.

@Lizana
Da es erst seit 2 Wochen auftritt (und in Anbetracht der WinMTR) ist dies vermutlich eine temporäre Störung in Deiner Region.

Die WinMTR zeigt ab dem 2. Sprung auch Paketverluste (der 2. Sprung ist in der Regel der Internetanbieter).

Bitte prüfe erst einmal, ob es am Router liegt indem Du folgende Schritte unternimmst.

  • Powercycling
  • Firmware Update des Routers
  • Die Schritte unten betreffend des Routers (Firewall, IPv6, Bridge-Modus, Paketbeschleunigung :exclamation:, Hardware-Beschleunigung :exclamation:)

:exclamation:Diese Schritte empfehle ich besonders, da Du eine Fritzbox 6591 hast, bei welcher dies als Ursache vorher schon festgestellt wurde!

Sollten diese Schritte nicht funktionieren, könnte es an einem Internetvertrag mit IPv4 Tunneling liegen, da bei solchen Verträgen die Verbindung mit IPv4 Servern (wie bei unseren Spielen) meist langsamer oder instabiler ist.
Bei der Frage, ob IPv4 Tunneling benutzt wird und ob es eine Möglichkeit einer nativen IPv4 Verbindung gibt, kann Dir Dein Internetanbieter sicher helfen.

@Shzo
Wenn es erst seit heute auftritt, liegt dies vermutlich an einer lokalen Störung im Internet und ist nur temporär. Ich empfehle aber trotzdem beim Internetanbieter nachzufragen ob da etwas bekannt ist.
Ansonsten kannst Du die Schritte unten ausprobieren und uns die angegebenen Daten hier bereitstellen.

Folgende Lösungen haben bisher bei einigen Spielern geholfen:

:exclamation: Mobiles Internet sollte nur für kurze Tests oder bei unbegrenztem Internet über die Mobilfunkverbindung genutzt werden! :warning:

Ich habe die Lösungsschritte von Euch hier zum Originalbeitrag verlinkt. Vielen Dank, dass Ihr diese Schritte mit uns geteilt habt.

Wenn die Schritte nicht helfen, schreibt uns bei einer Meldung hier bitte immer diese Informationen mit rein:

  • Bundesland
  • Internetanbieter
  • Router-Modell
  • Link zu einer erstellten WinMTR auf alle IPs
  • Fehlermeldung (z.B. WOW51900319)

Ihr könnt die Textdatei auf pastebin einfügen und den Link dann hier im Beitrag (über </> "Vorformatierter Text") mit uns teilen.

Gebt bitte auch an, wenn Ihr eine Lösung gefunden habt, die noch nicht in der Liste oben ist, oder wenn eine der Lösungen Euch geholfen hat.

Machts gut und habt Spaß im Spiel

Gruß

~valdra

322

Habe keine Möglichkeit bei meinem Kabelrouter von Vodafone von tpv6 auf tpv4 zu stellen.

323

Hallo Lyneka,

schade, dass Du diese Möglichkeit nicht hast.

Wie Du sicher hier im Beitrag schon gelesen hast, haben reine IPv6 Leitungen mehr Schwierigkeiten mit unseren (IPv4) Servern zu verbinden.

Bitte kontaktiere einmal Deinen Internetanbieter, ob es heir eine Lösung für Dich gibt, oder wie Du die Leistung hier verbessern kannst.

Wenn alle anderen Einstellungen funktioniert haben, könnte sich die Verbindung aber auch schon stabilisieren.

Ich drücke dir die Daumen, dass Du hier eine Lösung findest. Und wenn diese Lösung noch nicht in meiner Zusammenfassung steht, wäre es Nett die Lösung mit uns zu teilen.

Gruß

~valdra

324

So ums mal klar zu sagen… da das Problem ja nur „euch“ betrifft, da andere Anwendungen Spiele etc, dieses Problem nicht haben, solltet ihr vielleicht mal das Problem bei „euch“ beseitigen…

Aktuell ist es mal wieder mal grausam schlecht , die Serverperformance… wenn man pro Teil aus dem Briefkasten 5-10 Sekunden warten kann. Mit PvP an ist es nicht ganz so schlimm, aber auch unbefriedigend. Ich könnte jetzt einen Novmember 2018 Post suchen, wo ihr euch des Problems bewusst seid , das es da Schwierigkeiten gibt mit dem Sharding etc, behoben habt ihr seit dem „nix“.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 1 126 125 0 0 7 0
100.68.128.1 0 129 129 1 1 7 1
100.127.1.13 0 129 129 5 5 10 5
185.22.46.72 1 126 125 6 6 12 7
ae100.edge5.Dusseldorf1.Level3.net 0 129 129 6 8 45 7
ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net 0 129 129 9 11 57 9
BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net 0 129 129 9 12 60 40
ae1-br01-eqam1.as57976.net 26 62 46 11 100 3081 3081
et-0-0-35-pe02-eqam1.as57976.net 0 129 129 11 13 72 12
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0
Request timed out. 100 25 0 0 0 0 0

Wie immer halt der Sprung 8…
ae1-br01-eqam1.as57976.net … das jetzt schon seit Wochen… wo sich seitens Blizzard immer rausgeredet wird…

325

Österreich
Magenta
Ingame werden 40ms angezeigt aber in Boralus/Zandalar) habe ich gefühlt eine Verzögerung von 5-6 Sekunden. (NUR in Boralus/Zandalar)

Nachtrag: Seit 14.05.20 ~23:15 kann ich mich nichtmehr mit einem Charakter einloggen. Grund: Realmserver nicht gefunden.

326

Funktioniert alles nicht eure Tipps es ruckelt ohne ende habe sogar keine Firewall oder Antiviren Programme mehr drauf.

Niedersachsen
Vodafone Cable 1000mbits
Vodafone Station
https://pastebin.com/qZxu1zUC
Habe in anderen Spielen eine niedrige Serverauslastung bzw Ping

327

alleine das hier das deaktivieren einer Firewall empfohlen wird… schlägt eigentlich dem Fass dem Boden aus…