¿Ahora vamos a hablar de qué se despide gente? En fin. Lo que os gusta mezclar churras con merinas.
Tenemos que entender que Blizzard ha sido adquirida no una sino “2+1” veces. Primero por Vivendi, luego Activision y después por Microsoft. ¿Y qué ocurre cuando una empresa compra a otra o se fusionan? Pues es que es natural que existan despidos, porque hay muchos puestos y departamentos que terminan siendo redundantes. No tiene sentido que existan dos equipos haciendo exactamente lo mismo en dos parte de la empresa.
Por ejemplo, si ambas compañías tienen sus propios departamentos de marketing, de recursos humanos, de infraestructura web, de soporte, de pruebas,… ¿para qué mantener ambos equipos? Lo normal, es que se fusione esos equipos y se prescinda de los puestos duplicados. Lo mismo pasa con directivos y roles administrativos, porque ya no se necesitan en la nueva estructura, al estar cubiertos por la empresa mayor.
Cuando además, tienes un caso como el de la adquisición de Activision-Blizzard, con 69.000 millones en una compra, reducir los costos operativos de la adquisición es prácticamente obligatorio para poder vislumbrar un retorno de la inversión. No es agradable, pero es algo que pasa siempre en adquisiciones de este tipo.
Pero es que además, hay que sumar otro factor. Durante los años previos a la adquisición, la compañía a estado en el ojo del huracán, por así decirlo, debido al ambiente de trabajo tóxico y una gestión bastante cuestionable en algunos de los equipos. Prueba de ello son los testimonios que aportas. Así que es entendible, que Microsoft al adquirir el control no solo busque optimizar costos, sino también “hacer limpia de la casa” con el fin de mejorar el ambiente laborar. No es descabellado pensar, si me lo permites, que algunos despidos también puedan estar relacionado con esto.
Y si, poner el valor absoluto puede parecer aterrador, pues pensamos en las vidas de toda y cada una de esas personas. Pero si lo vemos en términos absolutos (pues sin un valor referencial no nos sirve de nada para comparar), lo que tenemos es que tras la adquisición se despidió al 8.33% de la plantilla. Que con la última redistribución se ha reducido la plantilla en un 9.45%.
Ya en cifras relativas, no parece tan abismal la tasa de despidos. Pero es que además, es necesario entender como funciona el sector del videojuego o del desarrollo de software en general, donde durante las fases de desarrollo se contratan equipos grandes para cubrir todas las fases del proyecto, pero una vez que el juego sale al mercado, muchos de esos puestos dejan de ser necesarios. Especialmente en áreas como control de calidad, arte o diseño, donde el grueso del trabajo se concentra antes del lanzamiento. Esto no significa que los estudios no valoren a sus empleados, sino que la naturaleza del desarrollo de videojuegos es cíclica, y muchas veces los estudios ajustan sus equipos según las necesidades de producción en cada etapa.
Si me permites el símil, el desarrollo de software no se diferencia mucho de la construcción de un edificio. De primeras necesitas arquitectos, albañiles, electricistas, fontaneros, interioristas, carpinteros,… Pero una vez construido la casa son puestos de trabajo que ya no necesitas cubrir. ¿Sería adecuado que son despedidos porque ya ha terminado la obra?
Y en este caso, Blizzard era anómala frente otras empresas, pues a pesar de tener fracasos o lanzamientos que eran cancelados, tendían a reubicar a sus empleados en lugar de despedirlos. La cancelación de proyectos como Titan o el survival, implica que hay trabajadores que estaban para diseñar, desarrollar y mantener un producto que al final no va a producir beneficios, generando un enorme agujero de pérdidas ya que literalmente han cobrado un sueldo para algo que no se va a rentabilizar.
Si me permites volver al símil, has pagado a empleados por construir una casa que no vas a poder vender ni obtener beneficio alguno.
Me viene a la cabeza la figura de Jeff Kaplan que fue pasando por puestos, empezando por WoW, luego el proyecto cancelado Titan, luego pasando a liderar Overwatch hasta la salida del 2.
Así que si te soy honesto, pocos despidos me parece para la mala gestión de riesgos que tenía la empresa. Es más, así se entiende la política de recortes, la búsqueda desesperada de obtención de flow entrante a la empresa al mínimo coste,… Uno entiende porque de la debacle de Blizzard. Las cuentas no tenían que salir de ninguna de las maneras, dando solo para sobrevivir pero no para poder asumir ningún desarrollo nuevo.
¿Cuál era la ventaja financiera de Blizzard y motivo por el que se fusionaron con Activision según mi opinión? Activision vivía en base a “pelotazos”, grandes lanzamientos puntuales cuyos beneficios se diluían con el tiempo, requieriendo nuevos desarrollos para dar otro pelotazo que permitiese mantener el modelo de negocio. Poniendo un símil, vivian en base a grandes bocadanas de aire. Blizzard en cambio, con su modelo de suscripción y juego como servicio proveía un flujo constante aunque menor de ingresos y una experiencia invaluable en los juegos como servicios. Repitiendo el símil, tenían una respiración suave y continuada, pero sin capacidad para hacer grandes desarrollos, muchos de los cuales terminaban fracasando o no llegando a ver la luz.
Es por ello que Activision y Blizzard se fusionaron, pues cada empresa aportaba algo que necesitaba la otra. Activision ofrecía grandes inyecciones de presupuesto y experiencia en diseño y desarrollo muy rápido, frente a los menores ingresos de Blizzard y sus fracasos en desarrollo. Y Blizzard proporcionaba una fuente constante de ingresos y la capacidad de gestionar juegos como servicios, pero sin la inyección de capital necesaria para asumir nuevos proyectos. Si me permitís el ejemplo, es como una pareja donde uno es funcionario (con unos ingresos estables) y el otro escribe novelas (que generan ingresos puntuales sustancialmente más grandes, pero no asegurados).
Pero lo que ha surgido con Microsoft no ha sido una relación de igualdad, sino una adquisición. Una compra directa. Si las cosas no hubieses ido tan mal, no se hubiesen tenido que vender.
Y vendréis a decirme que si los accionistas, los hombres de traje y demás querían mucho dinero. Obvio, si invierten sus fondos en un modelo de negocio, lo hacen para conseguir el máximo retorno posible. Y eso era algo que en Blizzard se veía que no estaba sucediendo desde hace muchísimo tiempo.
Aún así, sigo sin ver que tiene que ver el tema de los despidos con el tema que estamos tratando en el hilo, más que una estrategia de balones fuera al no poder ofrecer argumentos sobre el tema.
Y vuelvo a exponer e incidir. Yo soy el primero en quejarse de que no tengamos doblaje en castellano, frente a otros idiomas que si lo están teniendo. E intento entender la situación desde la perspectiva de un espectador externo imparcial tras realizado un análisis de la misma. Y las conclusiones y opiniones que llego, están fundamentadas en ese análisis. Que honestamente, requiere más esfuerzo que ponerse la camiseta anti-Blizzard y sacar las antorchas o gritar quejas al viento.
Seré sincero. A mi me gusta el WoW. Quiero seguir teniendo el juego, en castellano, doblado, con historias interesantes, con mejoras en la jugabilidad y avances significativos. Pero tristemente me da la impresión de que la comunidad somos cada vez más y más tóxicos. Y me da miedo, que dejen de intentarlo. Que se rindan a las críticas constantes y desmedidas sobre todo. Y digan, ¿sabéis qué? Tenéis razón, el juego es una basura y por eso, lo vamos a cerrar. ¿Eso es lo que queréis?
Una cosa es la actitud crítica. Y otra la queja constante y machacante, siempre con las horcas y las antorchas debajo de la mesa para sacarlas a la mínima, sin atender a razones, explicaciones ni motivos, llegando a faltar poco para reclamar hablar con el encargado.
¿Y sabéis por qué os digo esto? Porque si yo fuese Blizzard, hubiese cerrado hace mucho tiempo este foro y hubiese quitado el castellano. Total, el FF solo está en inglés y la gente dice que es mejor que el WoW en todos los aspectos, creadores de contenido incluidos. Y para que vamos a doblar videos para youtube, si la mayoría no llegan ni a las 10k visitas y doblar el juego, que solamente nos trae mala prensa, críticas y quebraderos de cabeza con negociaciones.
Estamos clavando nuestro ataúd, pero no de la forma que pensamos. Y tristemente algún día nos daremos cuenta, de que siendo tan insignificante como es nuestra comunidad española, que no llegaremos ni a 20000 jugadores, deberíamos haber sido más gratos y menos quejicosos. Por mucho que paguemos 13€ por suscripción mensual, que siendo sinceros, es una cantidad ridícula si equiparas el precio/hora de diversión comparada con cualquier otro tipo de plataforma o entretenimiento.
Un saludote ^_ ^