No tengo conexion al battle.net

Ahh no funciona? Entonces mil disculpas por el comentario de “Espabilamos” xD

Yo es que lo he hecho con Overwatch y me funciona y daría por hecho de que con WoW funcionaría.

El problema está en la IP que sale de Movistar.
Les explico: Yo con el navegador normal Safari de Mac no puedo conectar con mi cuenta de Http://eu.battle.net, pero me he instalado el navegador TOR que lo que hace es cambiar la IP y ya puedo entrar en http://eu.battle.net.
Por lo que parece que con la IP que le envia movistar al conectar con los servidores europeos, Blizzard los rechaza.
Yo tengo fibra de Movistar en Palma de Mallorca, que depende del centro que está en Barcelona, ya que cuando autentifico en el Mac, por seguridad al movil me informa que alguien de Barcelona quiere acceder a mi ordenador.
Conclusión Ingenieros de Blizzard Problemas de IP

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No sirve esa opcion compañero, se abre el juego directamente sin pasar por el launcher pero se queda unos segundo Conectando… y al instante te sale un aviso que has sido desconectado

A ti te ha funcionado?. Es lo primero que he hecho y no me ha dejado conectarme.

Pues si a estas horas no está arreglado a esperar a mañana y tirar de VPN para raidear, os estáis luciendo

Acabo de llegar a casa después de todo el día, me cojo mi cena, me planto delante del pc y me encuentro este pastelón? y ha estado así todo el día? pero esto qué es? y nadie dice nada y todos echándole las culpas al otro, para flipar vamos…

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Anda, voy a probarlo así como dices. Gracias!

Yo de ti daria las gracias después de probarlo, no antes xd

No es por nada pero eso lo he probado yo y nada…

He llamado al 1002 hace 5 minutos y ahora me dicen que la culpa es de Blizzard y que este problema no solo está pasando con la compañía Movistar. Discrepo.

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A ver si te hacen caso… Y es por eso

Bueno parece que ya estan ensallando la versión Clasic de World of Warcraft, los mas viejos del lugar recordareis que despues de cada mantenimiento, el Server estaba colgado, yo incluso he tenido abono de días porque el sistema no funcionaba y luego Blizzard te recompensaba por las molestias de no poder jugar.
Que tiempos aquellos…
Bueno pues veremos el Barça vs Real Madrid

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Yo no tengo movistar, tengo Euskaltel y no me deja entrar, me pone servidores incompatible. He llamado al servicio técnico de Euskaltel al 1718, me han comprobado mi conexión y de paso les he preguntado si usan infraestructura de movistar y su respuesta es negativa.
La verdad estar todo el dia trabajando, llegar a casa a las 21:00 intentar conectarte y no poder jugar es frustrante, y tener que empezar a hacer peripecias para poder jugar… no ayuda.
Animo, seguid buscando e informarnos de todo detalle, y al final si es problema vuestro, buscad una forma de gratificarnos (siempre es un detalle)

La comunidad de wow paciencia y en fin a aguantar el mono y a pensar en positivo.

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Llevo un rato intentando publicar el resultado de mis pruebas, pero no me deja por que “No puedes incluir enlaces en tu publicación”, resulta que las pruebas del looking glass… incluyen enlaces para ver a que nodos están apuntando… ¿Alguna ayuda? Muchas gracias

Ese error suele deberse a que no está el juego actualizado, intenta forzar la descarga del parche desde las opciones del launcher.

Yo tengo Euskaltel y me pasa lo mismo.

Pon por ejemplo un espacio en el .com para “romper” el enlace. Saludos

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Utilizando VPN se actualiza el cliente y el juego y puedes jugar (con mucho lag), pero aún así cuando te desconectas del VPN y utilizo mi propia IP el juego sigue sin funcionar.

Nose si era eso a lo que te referias…

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yo e tenido que raidear con un VPN pero los de blizzard tendrían que estar mirando ya de arreglar el problema, e ir lo mas rápido posible

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Detalles de la incidencia: No puedo conectar a nada que intervenga el dominio battle.net, esto incluye toda la autenticación en los juegos de blizzard y el launcher.
Día/Hora en la que comenzó a sucederte: entre 8:55 y 9:05 de la mañana del día 06/02/2019
Ciudad/País: Pamplona / España
Proveedor de Internet: Movistar Fibra

Por si hay alguno que no consigue entrar y ver los post de ayuda, puede hacerlo cambiando cambiando EU por US antes de battle.net

Aquí os dejo varias de pruebas que he podido hacer ahora.

Looking glass con destino Autenticación de blizzard:

-editado por moderación, no necesitamos el traceroute ni el ping de Looking Glass-

MTR:
Start: Wed Feb 6 20:06:10 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.7 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.7 1.6 1.5 1.7 0.0
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.1 0.0
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 1.0 6.2 1.0 52.6 16.3
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 2.4 1.1 0.8 2.4 0.3
7.|-- te0-0-0-9.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.2 1.4 1.1 2.1 0.0
8.|-- be2447.ccr42.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.2 1.5 1.2 1.8 0.0
9.|-- be12266.ccr42.par01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.5 10.4 10.0 10.5 0.0
10.|-- be3626.rcr21.par05.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.3 10.3 10.1 10.5 0.0
11.|-- be-1-grtparix2.net.telefonicaglobalsolutions. com 60.0% 10 10.6 10.8 10.6 11.2 0.0
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/02/2019 20:06:10 UTC

Aquí la segunda que es con destino World of Warcraft reino C’thun

-editado por moderación, no necesitamos el traceroute ni el ping de Looking Glass-

MTR:
Start: Wed Feb 6 20:05:05 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.9 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.8 0.7 0.5 1.1 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.7 1.6 1.2 1.8 0.0
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 0.8 0.9 0.8 1.1 0.0
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 1.1 8.7 1.0 46.4 15.4
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.0 2.2 0.7 10.0 3.0
7.|-- te0-0-0-9.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.2 1.5 1.0 2.9 0.3
8.|-- be2447.ccr42.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.5 1.4 1.1 1.9 0.0
9.|-- be12266.ccr42.par01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.5 10.3 10.1 10.5 0.0
10.|-- be3626.rcr21.par05.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.2 10.5 10.1 12.3 0.5
11.|-- be-1-grtparix2.net.telefonicaglobalsolutions. com 80.0% 10 10.9 10.7 10.5 10.9 0.0
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/02/2019 20:05:05 UTC

MTR:
Start: Wed Feb 6 20:05:06 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.6 1.4 1.9 0.0
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 4.6 1.3 0.8 4.6 1.2
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 3.4 1.3 0.9 3.4 0.7
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.0 1.9 0.9 9.9 2.7
7.|-- te0-0-0-9.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.1 1.5 1.0 3.5 0.5
8.|-- be2447.ccr42.ams03.atlas.cogentco. com 0.0% 10 1.5 1.4 1.2 1.9 0.0
9.|-- be12266.ccr42.par01.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.2 10.3 10.0 10.5 0.0
10.|-- be3626.rcr21.par05.atlas.cogentco. com 0.0% 10 10.3 10.4 10.1 10.8 0.0
11.|-- be-1-grtparix2.net.telefonicaglobalsolutions. com 70.0% 10 12.0 11.2 10.8 12.0 0.7
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/02/2019 20:05:06 UTC

MTR:
Start: Wed Feb 6 20:05:08 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 11.1 1.7 0.5 11.1 3.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.3 1.0 2.3 0.0
4.|-- 137.221.66.36 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 0.9 4.3 0.9 34.5 10.6
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 0.6 0.8 0.6 1.3 0.0
7.|-- 80.239.192.9 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.4 0.0
8.|-- prs-bb4-link.telia. net 0.0% 10 1.2 1.1 0.9 1.3 0.0
9.|-- prs-b8-link.telia. net 0.0% 10 1.3 1.4 1.3 1.8 0.0
10.|-- telefonica-ic-323398-prs-b8.c.telia. net 0.0% 10 1.9 1.7 1.1 2.1 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/02/2019 20:05:08 UTC

MTR:
Start: Wed Feb 6 20:05:11 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.5 0.3 1.1 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 10.0% 10 1.0 1.0 0.8 1.1 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 1.1 1.0 0.9 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.68 0.0% 10 1.0 35.8 0.8 218.4 76.2
6.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 0.9 1.2 0.7 4.3 1.0
7.|-- 80.239.192.9 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.1 0.0
8.|-- prs-bb4-link.telia. net 0.0% 10 1.0 5.4 0.9 30.7 9.4
9.|-- prs-b8-link.telia. net 0.0% 10 3.3 1.8 1.5 3.3 0.5
10.|-- telefonica-ic-323398-prs-b8.c.telia. net 0.0% 10 13.6 3.9 1.0 13.6 4.4
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/02/2019 20:05:11 UTC

Por último, como dato curioso, esta mañana cuando hacía tracert a battle. net, me daba una IP y aunque había algún nodo que agotaba el tiempo de solicitud, acababa llegando al destino, pese a no poder conectar, ahora mismo este es el resultado sobre 30 saltos.

Traza a la dirección battle. net [185.60.115.26]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 130.red-80-58-67.staticip.rima-tde. net [80.58.67.130]
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 16 ms 16 ms 16 ms 117.red-81-46-1.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.1.117]
6 16 ms 16 ms 16 ms ae4-400-grtmadad1.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.50.218]
7 16 ms 15 ms 16 ms orange-ae1-0-grtbcnes1.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.53.73]
8 17 ms 17 ms 16 ms hundredgige0-7-0-1.madtr3.madrid.opentransit. net [193.251.128.104]
9 18 ms 19 ms 18 ms hundredgige0-0-0-0.madtr4.alcobendas.opentransit. net [193.251.128.30]
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.