Latence monde avec gros lag

Assistance Assistance Technique
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idem , latence sur le serveur world entre 500 et 2000 ms (SFR Fibre ), impossible de faire du M+ ou raid

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Bonsoir.

Même souci depuis le patch. Ping local 10 / Ping Monde 1000/3000 + Alt F4, ping relevé dans Valdraken / Cours des étoiles et certains anciens donjons.

Tous les autres donjon : Aucun souci.

Région Rhône Alpes / Fibre Orange.

Depuis aujourd’hui plus de souci actuellement sur la zone Valdraken / Donjon. Chance ou pas, à voir demain la suite.

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Rebonjour à tous,

Merci pour ces nouveaux signalements, nous continuons de récolter les signalements pour le moment. Il est important de fournir tout ce qui a été demandé précédemment, à savoir :

  • nom du ou des jeux sur lesquels le souci ce produit
  • date de l’incident
  • nom du fournisseur
  • type de connexion (wifi, cablé, autre)
  • ville de résidence
  • un traceroute ET un test MTR quand le souci de latence se produit
  • un traceroute ET un test MTR quand la latence est normale

Vous pouvez faire héberger les informations sur un site externe comme pastebin par exemple et fournir les liens ici, en utilisant l’option de texte préformaté. Vous pouvez sinon ouvrir une requête en attachant les fichiers directement (Vous pouvez tout regrouper dans un seul fichier au lieu d’envoyer les fichiers séparément).

Ce n’est pas obligatoire de fournir ces informations mais nous avons reçu très peu de retours jusqu’à présent, ce qui ralenti les démarches de notre coté.

Passer par un VPN ou un autre fournisseur sont les seules solutions disponibles pour le moment.

Pour ce qui est des tests que vous générez, quand une seule ligne montre une perte de paquets ou de la latence, cela ne veut pas dire qu’il y a vraiment un souci. Quand il y a un réel problème, la perte de paquet ou la latence se répercute sur le reste de l’acheminement.

Pour ce qui est des autres posts et signalements, n’oubliez pas que sur des forums techniques, il est normal de voir régulièrement des messages de souci de connexion sur d’autres régions, provenants d’autres pays. En remontant loin dans l’historique des messages, ça peut donner l’illusion qu’il s’agit d’un même souci persistant depuis des semaines, mois voire années alors que ce n’est pas le cas.

Pour les personnes ayant un souci de connexion ne se trouvant pas dans les alentours de la région Rhône-Alpes, merci d’ouvrir un nouveau sujet ou d’ouvrir une requête, on pourra se pencher sur votre cas.

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Je ne sais pas trop pour vous, mais j’ai l’impression que le problème est réglé, je n’ai eu de nouvelle monté de ping atm.

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rien non plus depuis quelques jours.

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Depuis deux jours, le souci n’est pas revenu de mon côté non plus.
C’est arrivé, la semaine passée, que j’ai une journée entière sans rien, et que ça revienne le lendemain, donc on ne sait jamais pour le moment.
Mais effectivement, c’est assez rassurant !

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Faudra que je teste plus longtemps, j’ai du jouer pas plus d’une 1h en tout et pour tout cette semaine, un peu écoeuré des derniers lags. L’heure s’est bien passée au moins c’est déjà ça

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J’ai le même sentiment aussi, à surveiller, et si c’est le cas, merci Blizzard si action il y a eu, en tout cas d’avoir surveillé le sujet

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Le problème n’est pas complètement reglé comme décrit ici :

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Bonsoir,
Je voulais poster les rapports demandés ici mais quand j’ai voulu le faire, le problème s’est arrêté.

C’était il y a environ une semaine, peut-être deux, je ne sais plus.

Cela dit, le problème ressurgit mais très brièvement à l’heure où j’écris ces lignes.

Si cela persiste, j’en profiterai pour faire les diagnostics pendant le soucis.

Bonne soirée

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  • nom du ou des jeux sur lesquels le souci ce produit: Wow
  • date de l’incident: 31/03/23 18h10 (idem le 29/03/2023 de 18h environ a 22h30)
  • nom du fournisseur: Free
  • type de connexion (wifi, cablé, autre): cablé
  • ville de résidence: Lyon
  • Traceroute: https://pastebin.com/4WcqMcUN https://pastebin.com/LF1RRYjQ https://pastebin.com/SmRQZGe2
  • MTR: https://pastebin.com/GN5MHH8n https://pastebin.com/9kGVAMhk https://pastebin.com/mq9YU3fp
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Même problème chez moi !

Opérateur FREE.
J’habite en région parisienne. J’ai plus de 600ms. J’ai d’autres joueurs qui sont chez Free qui m’ont aussi rapporté le problème.
Je suis en câblé en fibre et je suis en 10Gbps, je n’ai aucun problème sur ma co à part sur WOW.

Traceroute : https://pastebin.com/VAnv7Z0z
MTR : https://pastebin.com/U8qcG4sQ https://pastebin.com/EEkWqtyW https://pastebin.com/PRVXpkWB

Bref il y a visiblement un problème avec l’opérateur Free.

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Bonjour,
D’après ce que j’ai pu analyser c’est un problème entre Free et Blizzard.
Pour contacter les serveurs publique Europe de blizzard nous sommes routé aux USA.
C’est un problème qui concerne les échanges BGP entre les deux AS.
Malheureusement impossible de résoudre le problème de manière local

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Par contre, on peut jouer comme les autres ou on a le droit à un discount sur nos abo vu la qualité du service ? Visiblement, ça vient de blizzard.

voici quelques données :

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.254 7 33 31 0 0 3 0
pdc38-3-78-232-80-254.fbx.proxad.net 0 40 40 5 10 19 8
213.228.21.254 0 40 40 6 12 23 8
No response from host 100 9 0 0 0 0 0
amsix-6k-1.routers.proxad.net 0 40 40 26 31 44 26
80.249.208.83 0 40 40 27 36 102 31
ae1-br02-eqam1.as57976.net 4 29 28 44 681 3957 1467
et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net 0 40 40 23 53 365 365
et-0-0-1-pe04-eqpa4.as57976.net 0 40 40 35 39 47 41
137.221.66.39 0 40 40 35 40 50 43
185.60.114.159 0 40 40 36 41 54 42
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J’ai peu être trouvé une solution :
Vous allez dans les paramètre de la carte réseau Ethernet que vous utilisez

Propriété>Protocole Internet Version 4>Propriété>Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante>8.8.8.8
Revenez en arrière au premier Propriété> Décochez Protocole Internet Version 6
Pour finir : dans votre jeu Option>System> Network > Il faut décocher IPV6

ça a fonctionné pour moi

L’intérêt ici est de forcer l’utilisation des serveurs DNS en IPV4 et non IPV6

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Pareil ce soir là mais chez Bouygues