Je tenais à remercier tous les membres de l’assistance qui ont toujours su répondre à mes questions et trouver des solutions à mes problèmes. Merci à Saniooshi et Zhyveelix qui m’ont tous les deux renseignée sur le « report » de temps de jeu avec bienveillance. Je ne sais pas ce que l’avenir vous réserve avec la fermeture des bureaux de Versailles, mais je suis de tout cœur avec vous 
Un immense merci à Sieranucha la vieille Dame aux chats, pour son aide et pour ses images de matous qui ont égayé ma soirée 
Merci!
Serieusement? Des remerciements? Faudrait déja qu’il y ai un vrai service support et assistance pour mérité des remerciements. Pour mon cas je suis plus que decu de la piètre qualité de service offert par wow…
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Remerciement éternel et compassion pour la fermeture de Versailles, je me battrais pour vous sur le champ de bataille…
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Ce post m’a fait beaucoup de plaisir à voir.
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Un grand merci a tout le monde pour cette qualité de jeu exceptionnelle
Ou
Un immense merci pour votre réactivité à régler les problèmes rencontré par le serveur Hyjal ces derniers jours.
Voila le genre de message que je pourrai vous écrire si vous faisiez votre taff…
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bonjour
je vous écrit pour un problème purement esthétique mais qui n’es reste pas moins très important. Il s’agit du prêtre ombre, moi qui suis très fan des transmogrification j’ai un problème cause du mode ombre on ne voit plus le personnage et donc son armure, son arme et encore pire son visage ne servent a rien car on les vois plus. A quoi cella sert d’avoir des armure, a quoi cella sert de crée un personnage de personnalisé son visage etc… si au final on ne peut pas le voir. Et vous allez me dire qu’il suffit de désactiver la forme d’ombre mais pour le prêtre ombre elle est indispensable. J’ai l’impressionne jouer une ombre une silhouette et qui en plus est handicapant pour les paysages sombre car on ne distingue plus le personnage je sais que vous voulez que le prêtre ombres reconnaisse mais vous n’avez pas besoin d’allez jusqu’à cacher tout le personnage son visage son armure ses armes etc… s’il vous plait réglez ce problème
Tu peux faire une suggestion en jeu, ici c’est un post de remerciements pour les MJ, pas de grand rapport avec la choucroute 
Bonjour,
Suite un problème sur hearthstone sur pc et téléphone Android.
Ma requête a mis du temps a être réglée car le problème était vraiment bizarre et même les developpeurs n’avaient pas vu ca auparavant.
Maintenant c’est réglé, et pendant ces 3 semaines j’ai vraiment été écouté par les MJ et les developpeurs. Franchement, ils ont été au top a toujours apporter des réponses rapidement.
Je remercie les différents MJ (Vanseelix, Kalsitan, Narolghor, Feuflet, Saniooshi, Kaeddrius j’en oublie certainement) ainsi que les developpeurs !
Vous faites un travail au top, vous êtes impliqué. Un grand merci et bonne continuation !
Bien le Bonsoir ami(e)s d’Azeroth ! 
Je viens ici pour donner un retour sur à ma requête de transfert de personnage sur un ancien compte m’appartenant qui s’était fait piraté. (Oui ça arrive encore actuellement même avec un authentificateur !)
J’ai donc eu plusieurs MJ m’ayant répondus, et ces personnes m’ont très bien conseillés et on été très compréhensif.
Certes avec les historiques d’achat et de carte bancaire ça aide
Néanmoins les MJ on été mine de rien rapide (problème résolu en 48h).
Je voulais récupérer un de mes anciens personnages qui était sur un ancien compte qui a été piraté.
Je me suis dit mince, j’ai passé beaucoup de temps dessus, c’est dommage de tout recommencer ! 
Après des conseils et une aide de changement de mot de passe, cela à été rapide !
Merci à vous pour votre service !
A bientôt peut être 
La tristesse du post signalé quoi…
C’est pas prêt de revenir en arrière, courage les bleus.
Vous faites du bon boulot nous vous remercions de votre patience et gentillesse 
J’ai un souci je en sais plus comment faire j’ai choisi le Bastion comme congrégation avec ma demo et je n’étais pas encore 60 on ne m a pas demandée de confirmer et j ai donc fais les quêtes dans toutes les régions du coups quand je vais dans une region j adopte les sorts bonus de chaque factions.!!! j aimerais bien svp avoir ma congrégation Jamala
Sieranucha Merci pour votre aide. Mon Ragdoll sibérien purr à fond ! xoxo
Hello, personnellement je ne remercies personne étant donné qu’aprés un achat de changement de faction je dois toujours attendre un remboursement pour cause de Bug… J’ai eu une réponse seulement 6 jours aprés. Je ne peux toujours pas changer de faction; mon personnage est toujours bloqué. Bref aucun geste commercial n a été proposé, rien qui donne le sourire au client. Aucun respect.
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Merci
Merci à Ayshrelel qui a résolu mon soucis de quêtes invisibles. Si si ça existe, Wow l’a fait.
Remerciement ? d’attendre 10j pour un soucis de 5m ? Contact client inexistant
10j d’attente après 5jours il me reste donc ? bah 10j sur ma requête ,super
conclusion ? jeu casse et en plus le contact MJ aussi
je veut des remerciement pour avoir paye et joue plutôt
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merci pour ton argent bisous
Je joue depuis de nombreuses années et j’ai toujours été très bien conseillée et aidée lorsque j’avais un problème, quelque qu’il soit. A l’époque, on pouvait téléphoner à l’assistance, et déjà en ce temps c’était des personnes très sympathiques, réactives et patientes.
De mon jeune temps de joueuse, j’ai même eu le plaisir, et l’honneur, de voir venir des MJ participer à des évènements RP sur notre petit serveur. C’était ça, les MJ, des joueurs passionnés et des p’tits canailloux aussi, entre deux requêtes ! Maintenant ils sont cantonné à faire la police entre joueurs malveillants ou la maintenance de comptes bugués, et c’est bien triste. D’accord, ça a toujours fait parti de leur travail, mais ils avaient aussi le droit d’être des joueurs comme tout le monde et nous faire un coucou de temps en temps.
Malgré tout, même si à présent ils ont l’air de devoir rester définitivement dans l’ombre, je continue d’avoir à faire à des personnes vraiment bienveillantes, professionnelles et sérieuses, et je pense particulièrement au MJ Altesarius à qui j’ai récemment eu à faire et qui est vraiment une crème. Il prend beaucoup de temps pour régler les problèmes des gens (un des miens lui a dernièrement prit 2h de son temps, ce qui est énorme vu qu’il croule sous les requêtes !) mais il garde toujours la banane. Il est pro, il est gentil, il est plein d’humour, c’est un vrai plaisir de discuter avec une personne qui ne vous laisse pas tomber devant la bêtise crasse d’autres joueurs toxiques qui se pensent intouchables.
Et je trouve que c’est ce qui rend aussi ce jeu unique, d’avoir une équipe qui nous répond, nous soutient et nous aide. Je peux vous assurer que pour jouer à d’autres jeux en ligne, il n’y a que sur WoW que je vois ça (bon, peut-être que ça existe aussi ailleurs, mais c’est rarissime quand même pour un jeu aussi important !), que l’on peut échanger avec un membre du staff, que l’on ne se sent pas abandonné dans nos problèmes. C’est une vraie chance, voir même un privilège, et c’est l’une des raisons pour lesquelles je reste incontestablement une fan de ce jeu, où je m’y sens en sécurité contrairement aux autres, car je sais qu’une équipe se spécialistes veille au-dessus de nos petites têtes de pixels.
J’ai toujours eu un grand respect pour ces personnes qui doivent supporter tous les jours les humeurs de gamins gâtés, impatients et malpolis qui estiment qu’on leur doit tout, tout de suite. Vous avez mon éternel soutien ! 
Encore merci à toute l’équipe, à celles et ceux qui m’ont aidé par le passé et dont je n’ai hélas plus les noms. Et, de la part de mes petits justiciers masqués et de moi-même, GRAND MERCI à vous, Altesarius ! 
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