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Certains le sont réellement (pour la plupart, dont moi, c’est notre métier), mais il n’y a pas besoin de l’être pour argumenter et voir la réalité.
Et pour le coup, c’est un fait réel et avéré : l’augmentation des capacités informatiques Blizzard, tant en terme de bande passante, serveur, VM, slots des serveurs (et autres gourmandises) est :
- Faisable techniquement (avec une certaine facilité, en fonction du provider)
- Prévu et réalisé depuis des années
Vous vous doutez bien que Blizzard ne dépenses pas les mêmes charges à une release plutôt qu’en pleins mois d’Août, les ressources IT scalent automatiquement.
My point is : on peut critiquer ou défendre Blizzard, c’est selon son point de vue personnel, il n’empêche que le fait de ne pas augmenter la taille des serveurs et les files d’attentes sont un choix volontaire.
Pas une défaillance technique.
Point à la ligne.
C’est un choix fait pour probablement pleins de raisons (légitimes ou non) qu’on peut choisir de comprendre ou non, comme ne pas surchager les capitales, ne pas surpeuplé les zones de farm, garder le jeu dans la limite pour laquelle Classic est prévu, etc, mais dans tous les cas ça reste un choix que de bloquer l’augmentation des capacités et ne pas s’adapter à la conjoncture actuelle.
C’est absolument impensable d’argumenter que c’est le confinement qui cause des problèmes techniques comme on a pu le voir sur certains services, car on ne parle pas de problème de bande passante.
Personne ne se plaint de la qualité du jeu, elle est impeccable : il n’y a pas de lag, le site et le forum tournent à merveille même en pleine soirée, le PvP est fluide !
On se plaint juste de la taille maximale du serveur, qui n’est pas un problème de surchage informatique. C’est juste qu’un nombre maximal de joueur est défini, et s’il est atteint, personne ne se connectera tant que certains ne se déconnecternont pas.
Ça fait pas 1 mois que les ingénieurs de Blizzard crient en courant dans les couloirs tous les soirs parce qu’ils sont surpris ou débordés. La limite de taille du serveur bloquante est connue, attendue, prévue.
Et c’est ça que les joueurs critiquent.
Juste le fait qu’il y ait une volonté de ne pas vouloir augmenter les serveurs et d’attendre que ça passe, au détriment des joueurs.
Donc si vous défendez Blizzard, son inaction, son manque de communication ou autre chose : c’est entièrement votre droit, et vous avez surement de très bonnes raisons, mais s’il vous plait : n’argumentez pas que c’est la technique qui est en tord. 
Peace.