Пару месяцев назад зашел в игру, не обнаружил своих карт, рубашек и прочего. Что-то было написано про это в игровом сообщении, я подумал, что это у всех и они удалены из игры.
Недавно в вольном формате у соперника я увидел карту, которую я создавал из пыли - “Хранительница Амара” (Задача у жреца на розыгрыш существ с предсмертным хрипом из дополнения Ун’горо). У себя же ее не обнаружил (Искал в вольном формате). Еще “Великолепный Чудастер” (вроде бы так называлась) и множество других из прошлых дополнений. Распылены точно не были. Всех карт сейчас не уже вспомню - играл года 2-3 назад или около того, долго не заходил в игру. Компенсации тоже никакой не было, по факту я начал все сначала.
Могу ли я каким-нибудь образом вернуть все это обратно? Обращался в службу поддержки, пришел ответ, что мол, мы не можем обработать запрос такого рода. Отфутболили на американский форум. Я не владею английским настолько, что бы там описать суть проблемы и понять ответ, если такой будет)
Какое игровое сообщение о рубашках? Что-то путаете. Если недостаёт рубашек, то вы явно на другой акк/другой регион своего акка зашли. Сперва проверьте это.
Если про рубашки ошиблись, то проверьте открыт ли класс ДХ.
Ну и ещё раз тикет в ТП создайте если не можете найти свой акк или не уверены пылили ли карты, а после открытия ДХ они так и не появятся; на форум вас какой-то дурачок отправил, поднимайте тикет пока нормальный сотрудник не ответит
Сообщение было при заходе в игру. Насчет рубашек - это так, к слову. Пропали и карты, и золото, и герои, и рубашки - в общем, “все, что заработано непосильным трудом.” Упомянутые карты распылены не были.
Заходил я точно на свой акк/регион - он у меня один. ДХ пришлось открывать заново, как и все приключения. По факту сбросилось абсолютно все.
Благодарю за ответ, попробую еще раз обратиться в службу поддержки.
А возможность создать эти карты есть? Цифры после # свои помните, они не поменялись? Если сами карты отыскать получается, тогда могло выйти так, что при попытке зайти в игру случайно создалась другая учетная запись
Возможность создать эти карты есть. Насчет цифр не могу сказать, менялись они или нет.
А если вышло так, что при попытке зайти в игру случайно создалась другая учетная запись - тогда что? И “как это возможно?” (С)
Эврика, блин . . .
Дело оказалось в следующем: у меня действительно 2 аккаунта с одним и теже ником. Разница в почте - и та небольшая - в одну букву отличаются почтовые ящики. Потому и не заметил . . .
Всем спасибо за участие и прошу прощения, что навел чуток шороху)
Хорошей игры!
Вот так и возможно)) еще по-моему были случаи с полным и короткими названиями ящиков, в любом случае, рада, если удалось отыскать нужную учетную запись, с праздниками!))
