Не могу покупать паки и в новой потасовке тоже выходит эта проблема.
Проблема: когда я захожу в магазин выходит окно с моим заказом и идет ожидание авторизации .
Не знаю что с этим делать , я переустанавливал игру , даже зашел в аккаунт с другого телефона. Идет вечная загрузка и все ,так каждый раз.
Прошу помогите мне с этой проблемой.
Здравствуйте, ImSlayer.
Подобное затруднение возникает из-за незавершенной процедуры оплаты.
Пожалуйста, зайдите в игру с того устройства, где Вы инициировали оплату, перейдите в магазин и подождите некоторое время (5-10 минут) - заказ будет отменен автоматически.
Если этого не произойдет, сделайте следующее:
- полностью выйдите из игры на всех используемых для игры устройствах;
- если Вы играете на компьютере, закройте приложение Blizzard; если Вы играете на мобильном устройстве, выйдите из учетной записи Apple/Google Play/Amazon;
- смените пароль от учетной записи Blizzard;
- запустите приложение Blizzard/повторно авторизуйтесь на учетной записи Вашего мобильного устройства;
- зайдите в игру.
Если же Вам не поможет ничего из предложенного, обратитесь в Службу поддержки.
________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.