Высокий пинг по вечерам ДОМ РУ

Поддержка Техническая поддержка
123

Тоже пинг высокий до 10 по мск, началось дней 5 назад
какой то ip в голандии теряет ~40%

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.1 0 532 532 0 0 14 0
46x147x15x252.dynamic.perm.ertelecom.ru 0 532 532 1 1 29 1
ae0-439.bbr01.perm.ertelecom.ru 0 531 531 1 2 33 2
Er-Telecom-gw.transtelecom.net 1 528 527 16 19 58 17
mskn18.transtelecom.net 1 524 522 17 26 242 17
mskix.blizzard.com 4 467 450 102 221 383 271
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 4 471 455 98 226 408 275
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net 6 431 408 100 293 4453 319
137.221.65.75 42 188 110 0 743 4229 4039
137.221.78.51 4 474 459 96 216 379 177
137.221.66.45 3 489 478 114 222 389 277
No response from host 100 107 0 0 0 0 0
No response from host 100 107 0 0 0 0 0
No response from host 100 107 0 0 0 0 0
37.244.61.151 3 478 464 103 221 416 380
124

Кто тут умеет в перевод трассировок?? вчерашние удалила уже, сегодняшние воть:

                                  WinMTR statistics                                   |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| ARCHER_C5 - 0 | 638 | 638 | 0 | 0 | 14 | 0 |

| 46x147x15x253.dynamic.perm.ertelecom. ru - 0 | 638 | 638 | 0 | 0 | 15 | 0 |

| net233-63.perm.ertelecom. ru - 0 | 638 | 638 | 1 | 2 | 37 | 1 |

| bbr03.spb.ertelecom. ru - 0 | 638 | 638 | 28 | 28 | 41 | 28 |

| ae14.RT.SL.SPB.RU.retn. net - 0 | 638 | 638 | 38 | 40 | 87 | 47 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn. net - 1 | 631 | 629 | 60 | 60 | 70 | 60 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline. net - 6 | 530 | 501 | 96 | 204 | 393 | 360 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 1 | 634 | 633 | 112 | 145 | 257 | 185 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 4 | 564 | 547 | 0 | 177 | 4078 | 145 |

| No response from host - 100 | 129 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| bond0-vs01-eqam1.as57976. net - 3 | 573 | 556 | 106 | 208 | 368 | 267 |

| 137.221.66.43 - 3 | 577 | 561 | 96 | 207 | 417 | 255 |

| 185.60.112.157 - 1 | 634 | 633 | 111 | 144 | 175 | 145 |

|____________||||||

еще
| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| ARCHER_C5 - 0 | 537 | 537 | 0 | 0 | 19 | 0 |

| 46x147x15x253.dynamic.perm.ertelecom. ru - 0 | 537 | 537 | 0 | 0 | 14 | 0 |

| net233-63.perm.ertelecom. ru - 0 | 537 | 537 | 0 | 2 | 57 | 1 |

| bbr03.spb.ertelecom. ru - 0 | 537 | 537 | 28 | 28 | 39 | 28 |

| ae14.RT.SL.SPB.RU.retn. net - 0 | 537 | 537 | 38 | 41 | 83 | 39 |

| ae18-2.RT.TC2.AMS.NL.retn. net - 0 | 537 | 537 | 63 | 63 | 73 | 63 |

| 80.249.208.83 - 0 | 537 | 537 | 57 | 60 | 135 | 57 |

| ae1-br01-eqam1.as57976. net - 8 | 414 | 385 | 100 | 350 | 4191 | 2652 |

| 137.221.65.75 - 32 | 213 | 145 | 57 | 952 | 4579 | 3639 |

| 137.221.78.47 - 5 | 453 | 431 | 89 | 241 | 446 | 281 |

| 137.221.66.41 - 4 | 469 | 451 | 101 | 236 | 491 | 154 |

| 185.60.112.158 - 0 | 537 | 537 | 117 | 144 | 167 | 157 |

|____________|||||||
и ласт
| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| ARCHER_C5 - 0 | 538 | 538 | 0 | 0 | 18 | 0 |

| 46x147x15x253.dynamic.perm.ertelecom. ru - 1 | 530 | 528 | 0 | 0 | 8 | 1 |

| net233-63.perm.ertelecom. ru - 0 | 538 | 538 | 1 | 1 | 21 | 1 |

|ertelekom-ic-335559.ip.twelve99-cust. net - 0 | 538 | 538 | 16 | 18 | 67 | 16 |

| mow-b4-link.ip.twelve99. net - 0 | 538 | 538 | 26 | 27 | 42 | 26 |

| mow-b8-link.ip.twelve99. net - 0 | 538 | 538 | 27 | 28 | 62 | 29 |

| mow-b6-link.ip.twelve99. net - 0 | 538 | 538 | 27 | 27 | 89 | 27 |

| s-bb1-link.ip.twelve99. net - 0 | 538 | 538 | 35 | 36 | 45 | 36 |

| adm-bb1-link.ip.twelve99. net - 0 | 538 | 538 | 55 | 55 | 63 | 55 |

| adm-b10-link.ip.twelve99. net - 0 | 537 | 537 | 55 | 55 | 106 | 55 |

| blizzard-ic-348623.ip.twelve99-cust. net - 0 | 538 | 538 | 55 | 59 | 117 | 59 |

| No response from host - 100 | 109 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976. net - 2 | 494 | 485 | 64 | 131 | 4173 | 65 |

| et-0-0-1-pe01-eqpa4.as57976. net - 4 | 479 | 464 | 92 | 204 | 392 | 146 |

| 185.60.114.159 - 3 | 496 | 485 | 105 | 205 | 404 | 204 |

|____________|||||||

125

Ну интенсивные проблемы начинаются с mskix.blizzard .com и pr01.eqfr5.blizzardonline . net Как думаете, чье бы это могло быть?
Узлы as57976 - это близы, у них самих так написано.
А вот несколько комментариев с темы 2019 года для “найдите 10 отличий”:

  1. Ага,плавали знаем, год назад как раз лагало , по трассировкам во францию уходило(на скок помню) там потеря шла, близы месяц мурыжились типо я не я , а потом внезапно согласились что на их стороне проблема.Но правда чинили месяца два.
  2. А помните как телия упала и близзы гнали на наших провайдеров?
  3. Если делать трассировку то их серверов, то они как минимум через 2х, а порой и 3х провайдеров проходят. Допустим до своего провайдера я достучаться еще могу, а что мне с европейскими делать, как на них влиять?
  4. ae1-br01-eqam1 as57976
    во знакомый узел , там всегда пинг скачет
    И т.д. и т.п. Вас правда удивляет, что дом.ру не может решить данную проблему?)

П.С. У меня дом.ру с 2008 работает как часы, возникали неполадки, звонил и они решались, максимум долгое могу вспомнить с одного вечера на другой уже было решено.
А теперь вспомнить “хорошее отношение” близов, уважение и понимание каждого клиента, и все встанет на свои места.

126

Хорошее выражение. Идеально для близзард.

127

Московский сервер.

128

Было дело, но Телия не является партнёром Близзард. Игровым серверам не нужны партнёры для доступа к ним.

Люди без Телия в трассировке играли без проблем.

Осенью 2021-го, если с временем года не ошибся, клиенты Дом.ру 3 недели мучались с пингом, тебя обошло? Или ты уже забыл?

130

pr01.eqfr5.blizzardonline. net а этот?

Вы можете узнать наши сервера по следующим суффиксам: attens .net , att .net , alter .net , telia .net .
Это вот прямо в близовском руководстве написано.
Осенью 2021 у меня никаких проблем не было. Ровно как и сейчас не у всех проблемы.
Лаги ( у меня по крайнее мере) начались уже в 9м часу и закончились около 10. Уже прогресс.

131

В каком?

Повезло значит тебе.

Не наводит не на какие мысли? Близзард не может делать так, чтобы у клиентов одного оператора были проблемы, а у клиентов других из этой же страны нет.

132

Создание файла трассировки Номер статьи (ID) 7870 - Прямо тут. Анализ данных трассировки
Кстати зашел на сайт msk-ix. Угадайте кого я там нашел среди списка участников. Ни за что не угадаете :
Blizzard Entertainment SAS Blizzard.
А кто сказал, что на одном? У меня на работе 2 дополнительных провайдера, с такими же проблемами на 1.
И на всякий случай:
“В одной из тем официального форума пользователь пожаловался, что по вечерам нередко наблюдает задержки соединения с WoW, в то время как при подключении к другим сервисам и сайтам все работает хорошо. С данным вопросом он обращался к провайдеру, и тот сообщил, что на их стороне все в порядке, а значит что-то неладное творится у самих Blizzard. Представитель службы поддержки рассказал, что безупречная связь с другими сервисами не гарантирует отсутствие большого пинга при игре в WoW, и привел наглядный пример.”
Тема из прошлого, там дальше была лютая дичь от этого представителя, а закончилось все тем, что близам пришлось чинить. Дак может сразу к финалу перейдем?

133

В той, где ещё это написано?

Защита наших серверов может стать причиной появления ложных показателей задержки или возникновения ошибок

Это те самые узлы с пингом за 1.000.

Во, что нашёл, специально хранил для подобных тем:

Если сделаешь трассировку, когда проблем нет, то увидишь + - такую же картину.

P.S. Ты бы хоть ссылки/цитаты прикреплял, чтобы искать было проще.

134

А где жалобы от клиентов других провайдеров? За последнюю неделю только клиенты Дом.ру пишут. Причём, судя по сообщениям из этой темы, коснулось это не всех клиентов Дом.ру (видимо не все города затронуло).

135

У меня лично не Дом.ру, но после 30 числа вов либо пингует, либо просто бт выкидывает на пару минут ( дисконект просто из всех игр), а потом снова переподключается. Пинг под вечер тоже скажет от 200 до 300. Провайдер говорит,что сбоя в сети нет и пинг нормальный и валят все на близзард

136

Еще раз :
pr01.eqfr5.blizzardonline. net - вас из дас?
Среди участников на сайте msk-ix указан Blizzard Entertainment SAS Blizzard.
Т.е. когда телия упала, это не телия упала? После стольких лет битва продолжается?
Иногда создается впечатление, что клиенты домру, какого то не того сорта и не заслуживают помощи с решением проблем.

137

А бывший CS Близзард писал другое:

Про eqam1 он советовал сообщать в поддержку Близзард, но позже начали писать про работу защиты (в статье, на которую ты ссылался, это написано).

138

Почему? Темы с жалобами от других провайдеров тоже остаются без ответа или ответ «мы не наблюдаем проблем на нашей стороне», но благо там за 1 день (а иногда и за несколько часов всё решается - МГТС), а Дом.ру что-то не торопится.

Почаще на форум заходи и будешь в курсе.

139

А вот как выглядит проблема на стороне Близзард:

170 сообщений за 5 часов без учёта потертых и это 3 января, когда большинство ещё праздновало.

Там даже представители Близзард отписались (и не сваливали вину на провайдеров, а сразу признали наличие проблемы).

140

Blizzard Entertainment SAS Blizzard - кто это тогда? И как это американские юристы еще не набежали?
eqfm1 я понял, а pr01.eqfr5.blizzardonline. net это что?
Если судить по твоим постам, и аннулировать трассировки с “защитой”, то проблем вообще ни у кого нет.
Мтс со своей рекламой даже на близовском форуме отметился. Вот упертые. И звонили и писали и приходили, а теперь на форуме близзард :smiley:

141

Вот только у меня Билайн. :upside_down_face: На скриншотах выше можешь в этом убедиться.

Про МГТС вспомнил, потому что переодически темы появляются. Раньше ещё клиенты Ростелекома были частыми гостями на форуме, но сейчас их редко вижу (толи Ростелеком стал лучше, толи народ свалил к другим провайдерам).

142

https://bgp.he.net/ip/80.81.195.26

Deutscher Commercial Internet Exchange, DE-CIX — дата-центр и точка обмена интернет-трафиком, расположенная в городе Франкфурт, Германия. Это крупнейшая точка обмена трафиком

143

Идеально.
Число участников - 740. Одним из которых, наверняка, является какой-нибудь Blizzard Entertainment DE исходя из названия порта. Ты фактически доказал, что близы виновники торжества.