Не удается подключиться к серверу голосового чата. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Добрый день, после обновления 8.1 появилась следующая проблема:

Соединение со службой голосового общения потеряно.
Не удается подключиться к серверу голосового чата. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Идёт постоянный спам этой ошибки, что делает игру невозможной. Во всех остальных играх приложения и в самом Battle.net голосовой чат работает прекрасно, проблемы с Интернет-соединением отсутствуют.

5 лайков

аналогичная ситуация

Та же история плюс игра начинает замедляться до полного фриза (

Аналогично. При приближении к какой либо группе игроков резкий фриз секунд на 10-15. Затем в чате сообщение. - Блаблабла вы отключены. Блаблабла вы снова подключены.

Попробуйте поверить есть ли доступ к сети у приложения (процесса?) “Wow voice proxy”, кажется голос у нас теперь управляется отдельной утилиткой.

Решил проблему следующим образом, прошёл по пути:

C:\Users\ИмяВашейУчётнойЗаписи\AppData\Local\Battlе.nеt

Там удалил файл - voicesync.shmem

При следующем запуске игры скачалась рабочая версия этого файла и ошибка с голосовым чатом пропала. Приятно игры!

5 лайков

Спасибо, помогло =)
Писал так же в поддержку, их рекомендации ни к чему не привели. Интересно, почему так?(

Не нахожу такой папки и файла на компе( Уже вроде бы все пересмотрела, может быть кто-то знает как еще можно решить эту проблему или найти этот файл?

Включи отображение скрытых файлов и папок.

Инструкция:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14201/windows-show-hidden-files

3 лайка

Спасибо, разобралась.

Столкнулся с данной проблемой на БГ Альтеракская долина.
При одевании триньки Знак различия различия для телепорта - фриз секунд на пять, и при обратном переодевании. (комп быстрый)
Можно ли вообще отключить эту службу нафиг?

Лайков: 1

Удалял этот файл, все равно ловлю фризы и ту же ошибку. Может кто знает как решить проблему?

Поддерживаю. Удаление всякого рода скрытых файлов не увенчалось успехом. Рекомендации тех.поддержки также не помогли. В секунду выскакивает десятки таких сообщений, тем самым усложняя общение в чате и пропускание важных сообщений, а также очень неприятно отвлекает, когда эти красные буквы выскакивают посреди экрана. Уж очень надеюсь, что поддержка найдёт 100% решение данной проблемы.

Помимо WoW у вас что-нибудь еще запущено? (антивирусы, если да , то какие; может быть запущен discord, у некоторых при запущеном дискорде возникают проблемы с голосовым чатом WoW).

Лайков: 1

Была аналогичная проблема. Совет с удалением файла выше не помог. Решил проверить, работает ли в баттл. Нет. Тут же вылезло сообщение, что действие заблокировано брендмауэром. Разрешил и все заработало.

Лайков: 1

а что именно ты разрешил? сможешь вспомнить?

Не плодите новые темы. Лучше повышайте статус одной больше вероятность что проблему начнут решать.