Пропало сообщество

Поддержка Служба поддержки
1

Добрый день!
Некоторое время не заходил на ретейл, а зайдя обнаружил что моё сообщество пропало “Ночные Воители”, хотя я его создатель. Сообщество не удалял, его так же можно найти в списке сообществ, что видно на скрине, так что ситуация непонятная. Можете помочь с решением?

https://ibb.co/b7S3jZs

2
4 лайка
3

Что то я не верю, что Такая Огромная Компания как Близард, не сохраняет это всё в базах данных, и не способна просто чекнуть когда была ошибка, и из дапма базы данных восстановить сообщество.

Скорее просто отмазка, не желая работать.

4

ГМы гильдий теряют свой ранг в гильдии после длительного отсутствия и их может кикнуть с гильдии тот человек, к которому этот ранг перешел. Может дело в этом?
Сообщество у всех пропало?

5

У всех у кого я спросил да. И заходил по факту я не так уж и давно - недели 2-3 назад последний раз. Так что это не тот случай. Да и если бы такая механика была - то от силы передалось бы Призраку, а он активно играет, но его кикнуло тоже.

6

Темболее, в поиске написано, что лидер сообщества всё ещё ты, и кол-во участников не изменилось. )

7

На английском форуме мне вот что ответили:

8

Чтобы народ не ломал голову, скину сюда гугло-перевод:

Привет,
 к сожалению причиной этому могут быть две проблемы.
Одну можно решить, другую-нет. Если сообщество не удалено, это может быть из-за проблем пользовательского интерфейса.
В этом случае Вы больше не можете видеть сообщество, но вы можете решить эту проблему с помощью скрипта / script ToggleCommunitiesFrame()
Другой случай, к сожалению, не поддается исправлению для нас. Так как восстановить однажды удаленное сообщество невозможно.
Если это так и произошло, то удаление может быть сделано только в том случае, если лицо, которое это сделало, получило ранг "владелец" . В сообществах этот ранг может быть разделен между разными пользователями.

В общем, как-то так.
Если перефразировать короче, то:
Есть 2 причины.

  1. Глюк интерфейса. Решаемо с помощью скрипта.
  2. Кто-то получил права владельца сообщества и грохнул его, в этом случае исправить ничего нельзя.

Похоже, у ТСа первый случай. Удачи.

Лайков: 1
9

Оба варианта нонсенс. Скрипт пробовал, а права кроме моих альтов мог получить только Призрак и Амаё, который сейчас не играет. Но никто не получил.

10

Чекслоух<Т Е Р Р О Р>

Мне вот, что ответили в службе поддержки на Американском сайте:

If this has persisted after maintenance, please have the community leader create a ticket so this can be escalated.

Best wishes!

То есть, если ты хочешь чтобы комюнити починили нужно создать тикет с аккаунта который является лидером сообщества.
Ссылка на американский сайт поддержи:
https://us.battle.net/support/en/

Моё оригинальное сообщение звучало так (можешь в принципе от сюда текст взять):

Hi,
On Russian servers we had a community with a name “Ночные Воители”. Leader of that community is “чекслоу” https://worldofwarcraft.com/ru-ru/character/eu/blackscar/чекслоу

Problem: since summer our community is disabled. No one (officers, leaders, just players) can connect to it. This community is still present in the search, but no one can connect to it. Like its being banned or something like that.

We wrote on Russian forums:
Пропало сообщество

And also on EU forums:
https://eu.forums.blizzard.com/en/wow/t/community-being-lost/161488

But forum moderators told, that they cannot help. So, I decided to create a ticked here, because this issue require special developers help, who can check Data Base.