Genau so ist es bei mir auch😪
Gleiches Problem auf der PS5, habe gespielt bevor battlenet mit dem PSN Account verbunden war, habe den Account dann verknüpft und jetzt ist der Charakter weg, obwohl ich nur einen PSN und battlenet Account besitze 
Bei mir auf der xbox das gleiche Spiel.battlenet mit xbox account verknüpft und alles weg.mein nekro war auf 54…könnte 
so viel spielzeit für nichts
selbiges bei mir… gibt es schon einen lösungsansatz ?
Leider das gleiche Schicksal erlebt.
Gestern Twitch verbunden um die Skins zu kriegen. Heute morgen eingeloggt und alles ist weg.
Was genau kann man nun machen?
Habe die Verknüpfung mit twitch gelöscht, aber weiß nun auch nicht weiter. Spielstand ist immer noch weg.
Bei mir das gleiche seit dem letzten Mal wo es so Probleme gab mit dem Login. Dann heute erst wieder versucht und alles weg ? Was kann ich machen habe ehrlich gesagt keine Lust wieder von neu alles zu machen. Sehr sehr ärgerlich.
Wie bekommt man hier Hilfe gibt es ein Support an den man sich wenden kann ein Ticket öffnen etc ? Das kann doch nicht sein. 8 std um sonst gespielt alles weg. Da muss es doch die Möglichkeit geben mein Charakter und mein Spielstand wiederherzustellen. Man sieht es doch an den Trophäen was gespielt wurde.
Das ist doch kein Support da werde ich durchs Forum navigiert aber mit jemanden sprechen kann ich nicht und mein Ticket wird da auch nicht bearbeitet.
Bei mir das selbe! Gibt es da schon eine Lösung? Habe auch alles rückgängig gemacht und trotzdem ist der Char weg. Habe Blizzard kontaktiert aber bekomme keine Antwort.
die lösung ist richtig verbinden sorry wie schon jemand hier gesagt hat es ist falsch verknüpft also falscher account
Meiner ist richtig Verbunden habe auch nur den einen acc. trotzdem weg. Verbindungen trennen löst es auch nicht. Bin mittlerweile wieder mitallem verbunden und die Drops von Twitch sind auch nicht da.
So hab Zwitch wieder getrennt und immernoch alle chars weg
Könnt so
Habe das gleiche Problem.
Eben meine PS4 (ja, die gibt es noch) mit einem Battle.net Acc. verknüpft und meine Magierin Stufe 48 ist verschwunden.
Das Problem wird vermutlich sein, dass beim erstellen deines Charakters ein neuer Battlenet Account angelegt wurde. Auf diesem befindet sich dein Charakter.
Nachdem du einen anderen Battlenet Account verknüpft hast, hast du keinen Zugriff mehr auf deinen Charakter da dieser sich ja auf dem anderen Battlenet Account befindet.
Danke.
Und wie komme ich da rein??? Ich hatte beim 1. Spielverlauf keinen angelegt.
Weißt du ob du nicht vorher schon mal deine Konsole mit einem anderen Account verlinkt hattest? Bin mir nicht sicher ob automatisch einer erstellt wird. Aber um D4 spielen zu müssen muss ein Battlenet Account verknüpft gewesen sein.
Am besten ein Support Ticket aufmachen.
https://eu.battle.net/support/de/help/product/diablo4/2099/2107/solution
Mit dem Acc. hatte ich noch keinen Battle.net Acc. Habe den heute erst erstellt. und 2 Acc`s über die gleiche E-Mailadresse geht ja nicht.
Könnte sein, dass er dir den alten Account wieder anzeigt wenn du die Verknüpfung wieder aufhebst und versuchst das Spiel zu starten. Meine aber es gab da eigentlich ein 365 Tage Limit oder so 
Mit dem Entkoppeln habe ich es schon versucht. und ja, 365 Tage Sperre. Aber nicht in meinem Fall, da ich ja beides heute gemacht habe.
Leider kam nicht das gewünschte Ergebnis.
Beim Starten von D4 kam direkt die Aufforderung für battle.net.
Also muss ich nun in den suren Apfel beißen und neu Starten.
Sind ja nur 4 Tage (Urlaub machts möglich).
Ich danke dir für deine Hilfe.
CU
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