Asistencia Técnica


Tema Respuestas Actividad
Velocidades de descarga lentas

Como resultado del aumento de demanda del uso de internet, hemos visto un impacto en las velocidades de descarga de los jugadores que intentan instalar o actualizar sus juegos. Continuamos monitorizando y ajustando las p…

3 2 Abril 2020
Informar de un error en Hearthstone

Desde los foros Europeos de Asistencia Técnica de Hearthstone no podemos investigar los errores de las mecániacs internas (bugs) de Hearthstone. Si localizáis cualquier error en las mecánicas de juego, el método ideal p…

3 13 Febrero 2019
🔥 ¡Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica!

¡Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica para Hearthstone! Este foro proporciona a los jugadores un lugar donde discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con los representantes oficiales de Blizzard. Aunq…

3 13 Febrero 2019
Incidencias comunes - ¡Leed antes de publicar!

Incidencias principales Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. [Móvil] Android - No hay suficie…

3 13 Febrero 2019
Incidencias de conexión comunes

¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que …

6 12 Febrero 2019
Mazo para jugadores nuevos duda 1 4 Abril 2020
Mazo gratuito no me llega 2 4 Abril 2020
Error en la aventura Proyecto Armagebum 2 4 Abril 2020
Error al querer iniciar Hearthstone 2 4 Abril 2020
Cartas repetidas en los sobres 1 4 Abril 2020
Mazo gratis para nuevos jugadores 4 3 Abril 2020
No me abre el juego en mi dispositivo Android 3 3 Abril 2020
Blizzard por favor arregla tu juego 3 3 Abril 2020
Problema con El Laboratorio Secreto (El Proyecto Armagebum) 4 3 Abril 2020
[Error Traducción Carta] Cenizas de Terrallende 1 3 Abril 2020
No veo mi heroe dorado 1 2 Abril 2020
Error al iniciar en PC 5 2 Abril 2020
No puedo ingresar al juego? 3 2 Abril 2020
Existe algún forma de reportar una partida? 2 2 Abril 2020
Problemas app android 3 1 Abril 2020
Problema con mazo gratis para jugadores nuevos 4 1 Abril 2020
Mazo gratis no aparece 3 30 Marzo 2020
Mazo gratis para jugadores que regresan 4 30 Marzo 2020
Mazo gratis para jugadores que regresan 3 30 Marzo 2020
Error/bug con la clase cazador de demonios y Arena 2 30 Marzo 2020
Error gráfico muy molesto 2 30 Marzo 2020
Cartas desaparecidas y copia bloqueada 1 28 Marzo 2020
Recuperar cartas de versión antigua 2 27 Marzo 2020
Sobre el mazo para veteranos 4 27 Marzo 2020
Continuos erroes en PC y Androi 3 26 Marzo 2020