Desde ayer que entré a jugar aparece un lag que perdura durante toda la partida de 300ms o más. Realmente no se puede jugar así y veo que no soy el único afectado.
Hola Constrick
Por favor, sigue los pasos de esta guía para poder descartar las causas más comunes de este tipo de problemas:
battle.net/support/article/15907
Si el problema persiste, aporta los siguientes datos para que podamos revisarlo con más detalle:
- Ciudad/País
- Proveedor de internet
- Tipo de conexión
- Fecha y hora aproximadas de cuando comenzó el problema
- Trazado de ruta creado en el momento del problema
- Pathping creado en el momento del problema
- Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
Tengo exáctamente el mismo problema.
-
Jaén, España.
-
Movistar.
-
Fibra Óptica 600mb.
-
28 de julio o 27 como máximo.
Traza de ruta IP 1.
Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 14 ms 14 ms 13 ms 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.31.33]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 14 ms 13 ms 42 ms ae-0-400-grtmadde3.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.58]
7 15 ms 15 ms 15 ms 176.52.248.172
8 15 ms 14 ms 14 ms 176.52.248.67
9 14 ms 15 ms 17 ms 94.142.107.95
10 40 ms 41 ms 40 ms prs-bb3-link.telia.net [213.155.131.152]
11 41 ms 41 ms 45 ms prs-b8-link.telia.net [62.115.138.133]
12 69 ms 43 ms 38 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
13 353 ms 351 ms 371 ms ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
14 438 ms 1157 ms 1437 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
15 49 ms 49 ms 49 ms et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
16 381 ms 364 ms 354 ms 137.221.66.43
17 52 ms 51 ms 51 ms 185.60.112.157
Traza completa.`
Traza de ruta IP 2.
Traza a 185.60.112.158 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 11 ms 1 ms 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 14 ms 16 ms 15 ms 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.129]
4 14 ms 15 ms 15 ms 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.161]
5 16 ms 16 ms 15 ms 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.77]
6 23 ms 14 ms 15 ms ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
7 16 ms 18 ms 18 ms 176.52.248.174
8 15 ms 15 ms 15 ms 176.52.248.68
9 15 ms 15 ms 15 ms 94.142.97.139
10 17 ms 16 ms 17 ms 94.142.107.95
11 41 ms 41 ms 41 ms prs-bb3-link.telia.net [213.155.131.152]
12 42 ms 42 ms 42 ms prs-b8-link.telia.net [62.115.138.133]
13 39 ms 39 ms 39 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
14 442 ms 436 ms 385 ms ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
15 350 ms 340 ms 394 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
16 50 ms 50 ms 50 ms et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
17 58 ms 58 ms 58 ms 185.60.112.158
Traza completa.
Pathping IP 1.
Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.31.33]
4 * *
Pathping IP 2.
Seguimiento de ruta a 185.60.112.158 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.129]
4 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.161]
5 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.77]
6 ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
7 176.52.248.174
8 176.52.248.68
9 94.142.97.139
10 94.142.107.95
11 prs-bb3-link.telia.net [213.155.131.152]
12 prs-b8-link.telia.net [62.115.138.133]
13 blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
14 ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
15 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
16 et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
17 185.60.112.158
Procesamiento de estad¡sticas durante 425 segundos...
Prueba MTR.
-editado, solo necesitamos el MTR del Looking Glass-
MTR:
Start: Mon Jul 29 20:56:00 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.6 0.7 0.5 1.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.4 1.3 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 1.2 1.3 1.1 2.2 0.0
5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 8.2 5.8 1.1 10.6 3.6
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.2 2.6 1.1 10.2 2.7
7.|-- adm-b2-link.telia.net 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.3 0.0
8.|-- adm-bb3-link.telia.net 0.0% 10 9.2 9.4 9.0 9.7 0.0
9.|-- 213.155.136.98 0.0% 10 10.1 9.9 9.0 14.3 1.5
10.|-- ldn-b1-link.telia.net 0.0% 10 9.5 9.3 9.2 9.5 0.0
11.|-- telefonica-ic-341512-ldn-b1.c.telia.net 0.0% 10 8.5 10.0 8.5 22.6 4.4
12.|-- 5.53.4.102 0.0% 10 40.7 42.6 40.7 50.0 3.3
13.|-- 213.140.51.59 80.0% 10 384.6 381.6 378.7 384.6 4.1
14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
15.|-- 154.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net 0.0% 10 405.0 427.5 400.6 456.7 21.7
16.|-- 34.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica.net 0.0% 10 417.6 431.5 400.2 460.2 18.7
17.|-- 172.red-80-29-20.staticip.rima-tde.net 0.0% 10 423.5 431.6 402.4 458.9 21.2
29/07/2019 20:56:00 UTC
--------------------
Gracias por tu aporte, Satori.
Por favor, vuelve a crear un pathping completo para que podamos analizarlo mejor. Tienes que esperar varios minutos a que el diagnóstico termine de realizarse.
Una vez hecho, ponlo aquí para que podamos añadirlo al informe.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
Hola Tharemder. Ayer jugué algunas partidas y fue bien, hoy vuelvo a los 300 de pings constantes. Te paso el pathping:
185.60.112.157
Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.36.43]
3 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.31.33]
4 * * *
Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos…
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
100/ 100 =100% |
2 — 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.36.43]
0/ 100 = 0% |
3 — 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.31.33]
Traza completa.
185.60.112.158
Seguimiento de ruta a 185.60.112.158 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.36.43]
3 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.30.129]
4 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.30.161]
5 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde. net [80.58.96.77]
6 ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.51.56]
7 176.52.248.174
8 176.52.248.68
9 94.142.97.139
10 94.142.107.95
11 prs-bb4-link.telia. net [80.91.248.130]
12 prs-b8-link.telia. net [62.115.138.139]
13 blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia. net [62.115.178.205]
14 ae1-br02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.35]
15 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
16 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976. net [137.221.78.73]
17 137.221.66.45
18 185.60.112.158
Procesamiento de estad¡sticas durante 450 segundos…
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.36.43]
0/ 100 = 0% |
3 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.30.129]
0/ 100 = 0% |
4 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.30.161]
0/ 100 = 0% |
5 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde. net [80.58.96.77]
0/ 100 = 0% |
6 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.51.56]
0/ 100 = 0% |
7 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.174
0/ 100 = 0% |
8 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.68
0/ 100 = 0% |
9 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.97.139
0/ 100 = 0% |
10 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.107.95
0/ 100 = 0% |
11 40ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-bb4-link.telia. net [80.91.248.130]
0/ 100 = 0% |
12 38ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-b8-link.telia. net [62.115.138.139]
0/ 100 = 0% |
13 41ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia. net [62.115.178.205]
0/ 100 = 0% |
14 45ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.35]
0/ 100 = 0% |
15 411ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
0/ 100 = 0% |
16 299ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976. net [137.221.78.73]
0/ 100 = 0% |
17 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.45
0/ 100 = 0% |
18 49ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.112.158
Traza completa.
Aclarar desde ya que he probado todas las opciones que se me han ocurrido: borrar caché de battle. net, borrar repeticiones de partidas, reinstalar launcher, reinstalar juego, analizar y reparar, reiniciar mi conexión. Todo, y nada funciona.
Gracias por el diagnóstico.
Actualmente no estamos al corriente de ninguna incidencia específica, pero monitorizaremos de cerca estos casos para intentar averiguar la causa del problema.
Mientras tanto, te sugiero ponerte en contacto con tu proveedor por si pudiesen realizar la investigación por su lado o hubiese algún problema temporal en la red.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
Ciudad/País: Madrid /España
Proveedor de internet: Movistar
Tipo de conexión: fibra 600 megas simétricos.
Fecha y hora aproximadas: 1 o 2 semanas.
Trazado de ruta
Traza a 185.60.112.158 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.144.1
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 2 ms 2 ms 2 ms ae-0-400-grtmadde3.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.51.58]
7 7 ms 6 ms * 176.52.248.172
8 3 ms 2 ms 3 ms 176.52.248.67
9 3 ms 2 ms 2 ms 94.142.107.95
10 28 ms 28 ms 28 ms prs-bb3-link.telia. net [213.155.131.152]
11 31 ms 28 ms 28 ms prs-b8-link.telia. net [62.115.138.133]
12 28 ms 31 ms 28 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia .net [62.115.178.205]
13 69 ms 53 ms 46 ms ae1-br02-eqpa4.as57976 .net [137.221.77.35]
14 82 ms 73 ms 55 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
15 40 ms 40 ms 40 ms et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976. net [137.221.78.73]
16 37 ms 36 ms 36 ms 137.221.66.45
17 286 ms 292 ms 283 ms 185.60.112.158Traza completa.
Pathping
Seguimiento de ruta a 185.60.112.158 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 Stellone-PC [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 192.168.144.1
3 * * 33.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.67.33]
4 * * *
Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos…
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 Stellone-PC [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
100/ 100 =100% |
2 — 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 192.168.144.1
0/ 100 = 0% |
3 — 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 33.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica .net [81.46.67.33]Traza completa.
Test MTR 1 con la herramienta Looking Glass.
MTR:
Start: Thu Aug 1 10:59:36 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 1.8 0.7 0.5 1.8 0.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 1.3 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 1.3 1.5 1.1 2.8 0.3
5.|-- 137.221.78.72 0.0% 10 7.5 6.2 1.2 9.1 2.7
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.1 14.2 1.1 57.5 18.5
7.|-- adm-b2-link.telia. net 0.0% 10 1.1 1.3 0.9 2.0 0.0
8.|-- adm-bb3-link.telia. net 0.0% 10 7.6 7.6 7.5 7.9 0.0
9.|-- ldn-bb3-link.telia. net 0.0% 10 9.2 9.8 9.2 10.9 0.3
10.|-- ldn-b1-link.telia .net 0.0% 10 9.5 9.4 9.1 9.7 0.0
11.|-- telefonica-ic-341512-ldn-b1.c.telia. net 0.0% 10 8.5 8.7 8.5 9.1 0.0
12.|-- 176.52.248.150 0.0% 10 36.1 37.6 35.9 44.7 2.6
13.|-- 5.53.6.76 0.0% 10 37.5 39.4 37.4 45.3 2.5
14.|-- 213.140.51.59 90.0% 10 124.7 124.7 124.7 124.7 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
16.|-- 69.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica. net 80.0% 10 134.4 129.6 124.8 134.4 6.8
17.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
18.|-- 57.red-83-53-138.dynamicip.rima-tde. net 0.0% 10 155.9 139.0 127.4 157.5 10.201/08/2019 10:59:36 UTC
Hola buenas,
Nosotros también estamos experimentando un lag que hace injugable el juego.
Somos 3 amigos de Madrid cada uno con un proveedor distinto, y a todos nos va pésimo, con un ping que alcanza los 300-400
Hemos probado en otros juegos y el ping es nulo, solo pasa en el heroes of the storm.
Me he fijado que muchas veces decís que es problema del pc o del proveedor, pero lo dudo mucho ya que toda la gente que se está quejando tiene proveedores distintos y está en lugares distintos. Yo creo que algo pasa con el server de Europa, porque en Américas o Asia no parecen tener ese problema.
Un saludo
Todavía no hemos indicado dónde está el problema ni echado culpas a nadie. Necesitamos los diagnósticos que solicito más arriba para poder investigar estos casos, sin importar si el problema es nuestro o de vuestro proveedor.
Sugerimos siempre contactar con vuestro proveedor ya que ellos gestionan vuestra conexión y por lo tanto pueden investigarlo desde un punto de vista distinto. Nosotros no tenemos alcance más allá de nuestros servidores ni podemos ver los detalles fuera de nuestra red.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
Hola Tharemder, te vuelvo a pasar pathping porque hoy el día ha sido incluso peor, he llegado a 440 de ping constante. Por favor solucionad esto, no es un problema de proveedor personal por lo que veo en el foro y además yo ya me puse en contacto con el mío. Un saludo.
Pathping 1
Seguimiento de ruta a 185.60.112.158 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.129]
4 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.161]
5 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.77]
6 ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
7 176.52.248.174
8 176.52.248.68
9 94.142.97.139
10 94.142.107.95
11 prs-bb4-link.telia.net [80.91.248.130]
12 prs-b8-link.telia.net [62.115.138.139]
13 blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
14 ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
15 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
16 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
17 137.221.66.45
18 185.60.112.158
Procesamiento de estad¡sticas durante 450 segundos...
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 129.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.129]
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 161.red-81-46-30.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.30.161]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.77]
0/ 100 = 0% |
6 157ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
0/ 100 = 0% |
7 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.174
0/ 100 = 0% |
8 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.68
0/ 100 = 0% |
9 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.97.139
0/ 100 = 0% |
10 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.107.95
0/ 100 = 0% |
11 202ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-bb4-link.telia.net [80.91.248.130]
0/ 100 = 0% |
12 184ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-b8-link.telia.net [62.115.138.139]
0/ 100 = 0% |
13 69ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
0/ 100 = 0% |
14 54ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
0/ 100 = 0% |
15 302ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
0/ 100 = 0% |
16 252ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
0/ 100 = 0% |
17 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.45
0/ 100 = 0% |
18 230ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.112.158
Traza completa.
Pathping 2
Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
3 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.31.33]
4 * * *
Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos...
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 DESKTOP-GVUUSJR.Home [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
100/ 100 =100% |
2 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 43.red-81-46-36.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.36.43]
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 33.red-81-46-31.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.31.33]
Traza completa.
Mismo problema desde hace unos días… Ping de 450 mms en el 90% de las partidas.
·Madrid/España
·Movistar
·600 megas fibra
·Aprox. 5 días.
Buenos dias, te aporto los datos que me solicitaste en el otro hilo:
Madrid/España
Movistar
Cable, 600megas fibra
Viernes 26, entorno a las 22:00
> Traza:
>
> > Traza a 185.60.112.158 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
> >
> > 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
> > 2 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.144.1
> > 3 2 ms 2 ms 2 ms 13.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.13]
> > 4 4 ms 4 ms 4 ms 82.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.82]
> > 5 3 ms 3 ms 2 ms 69.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.69]
> > 6 32 ms 26 ms 24 ms ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
> > 7 5 ms 5 ms 4 ms 176.52.248.174
> > 8 3 ms 2 ms 3 ms 176.52.248.68
> > 9 4 ms 3 ms 3 ms 94.142.97.139
> > 10 3 ms 3 ms 8 ms 94.142.107.95
> > 11 28 ms 28 ms 29 ms prs-bb4-link.telia.net [80.91.248.130]
> > 12 179 ms 193 ms 186 ms prs-b8-link.telia.net [62.115.138.139]
> > 13 251 ms 206 ms 202 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
> > 14 371 ms 277 ms 303 ms ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
> > 15 76 ms 78 ms 100 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
> > 16 103 ms 95 ms 88 ms et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
> > 17 36 ms 36 ms 40 ms 185.60.112.158
> >
> > Traza completa.
> >
> >
> >
> > Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
> >
> > 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
> > 2 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.144.1
> > 3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
> > 4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
> > 5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
> > 6 167 ms 171 ms 174 ms ae-0-400-grtmadde3.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.58]
> > 7 5 ms 10 ms 4 ms 176.52.248.172
> > 8 4 ms 3 ms 3 ms 176.52.248.67
> > 9 4 ms 3 ms 4 ms 94.142.107.95
> > 10 27 ms 29 ms 27 ms prs-bb3-link.telia.net [213.155.131.152]
> > 11 54 ms 72 ms 59 ms prs-b8-link.telia.net [62.115.138.133]
> > 12 235 ms 230 ms 214 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
> > 13 290 ms 275 ms 276 ms ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
> > 14 98 ms 89 ms 85 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
> > 15 47 ms 47 ms 48 ms et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
> > 16 93 ms 102 ms 95 ms 137.221.66.43
> > 17 66 ms 61 ms 65 ms 185.60.112.157
> >
> > Traza completa.
>
>
> Pathping:
>
> > Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
> >
> > 0 DESKTOP-N5LP18G [192.168.1.33]
> > 1 192.168.1.1
> > 2 * 192.168.144.1
> > 3 9.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.9]
> > 4 * * *
> > Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos...
> > Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
> > Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
> > 0 DESKTOP-N5LP18G [192.168.1.33]
> > 0/ 100 = 0% |
> > 1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
> > 100/ 100 =100% |
> > 2 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 192.168.144.1
> > 0/ 100 = 0% |
> > 3 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 9.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.9]
> >
> > Traza completa.
>
> 17 185.60.112.158
>
> Procesamiento de estad¡sticas durante 425 segundos...
> Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
> Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
> 0 DESKTOP-N5LP18G [192.168.1.33]
> 0/ 100 = 0% |
> 1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
> 0/ 100 = 0% |
> 2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 192.168.144.1
> 0/ 100 = 0% |
> 3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 13.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.13]
> 0/ 100 = 0% |
> 4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 82.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.67.82]
> 0/ 100 = 0% |
> 5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 69.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net [80.58.96.69]
> 0/ 100 = 0% |
> 6 160ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
> 0/ 100 = 0% |
> 7 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.174
> 0/ 100 = 0% |
> 8 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.68
> 0/ 100 = 0% |
> 9 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.97.139
> 0/ 100 = 0% |
> 10 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.107.95
> 0/ 100 = 0% |
> 11 34ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-bb4-link.telia.net [80.91.248.130]
> 0/ 100 = 0% |
> 12 234ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% prs-b8-link.telia.net [62.115.138.139]
> 0/ 100 = 0% |
> 13 222ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net [62.115.178.205]
> 0/ 100 = 0% |
> 14 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]
> 0/ 100 = 0% |
> 15 168ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]
> 0/ 100 = 0% |
> 16 88ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
> 0/ 100 = 0% |
> 17 56ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.112.158
>
> Traza completa.
>
>
> > MTR:
> > Start: Thu Aug 1 13:35:18 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
> > 2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.0
> > 3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 1.3 1.6 0.0
> > 4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 1.2 7.6 1.2 47.6 14.7
> > 5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 630.1 98.6 1.2 630.1 199.0
> > 6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.2 38.1 1.2 270.6 83.1
> > 7.|-- adm-b2-link.telia.net 0.0% 10 0.9 0.9 0.7 1.1 0.0
> > 8.|-- 213.155.137.210 0.0% 10 7.7 7.6 7.5 7.9 0.0
> > 9.|-- ldn-bb3-link.telia.net 0.0% 10 9.6 11.0 9.1 21.6 3.8
> > 10.|-- ldn-b1-link.telia.net 0.0% 10 9.3 9.4 9.1 10.0 0.0
> > 11.|-- telefonica-ic-341512-ldn-b1.c.telia.net 0.0% 10 9.3 9.2 8.9 9.5 0.0
> > 12.|-- 176.52.248.106 40.0% 10 40.5 41.6 40.4 45.3 1.8
> > 13.|-- 176.52.248.154 0.0% 10 35.5 37.1 35.5 39.7 1.5
> > 14.|-- 213.140.51.59 90.0% 10 88.1 88.1 88.1 88.1 0.0
> > 15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
> > 16.|-- 77.red-81-46-67.customer.static.ccgg.telefonica.net 80.0% 10 82.1 82.4 82.1 82.8 0.0
> > 17.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
> > 18.|-- 120.red-88-24-151.staticip.rima-tde.net 0.0% 10 89.6 90.4 75.8 98.3 6.8
> >
> >
> > 01/08/2019 13:35:18 UTC
> > --------------------
Espero que todo este en orden, gracias por tu tiempo, que tengas un buen dia.
He hablado con Movistar y al parecer el problema estaba en ambos lados, digo estaba porque al parecer ya se ha solucionado, al menos en mi ciudad (Gijón, Asturias) toda la traza es normal y sin subidas en los últimos saltos.
Hola a todos.
No hemos recibido más informes en los últimos días y los últimos parecen ser positivos. Nos hemos puesto en contacto con las partes implicadas y parece que el problema está resuelto.
Por favor, comentad por aquí si continuáis con el problema.
< Hilo cerrado - Incidencia resuelta >
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