Assistance Technique


Sujet Réponses Activité
Lenteur actuelle des téléchargements

En raison de l’augmentation globale de la sollicitation du réseau Internet, nous avons constaté un impact sur la vitesse de téléchargement des joueurs qui tentent d’installer ou de mettre à jour nos jeux. Nous poursuivon…

3 avril 2 2020
Mise à jour vers la version 16.4 sur iOS

Bonjour à tous, Nous avons identifié un problème de mise à jour pour le passage de la version 16.2.3 à la version 16.4 où certains joueurs peuvent rester bloqués indéfiniment. Nos équipes travaillent à l’élaboration d’…

3 février 27 2020
Bras de Fer Temporairement Désactivés

Nous avons temporairement désactivé le mode Bras de Fer et il devrait être rétablit aujourd’hui, jeudi 14 novembre. Une partie des joueurs rencontrait certains problèmes en fin de partie et il s’avère que ces soucis étai…

3 novembre 14 2019
Assistance Technique - Informations, Problèmes courants et Règles

Bienvenue sur le forum de l’assistance technique d’Hearthstone ! Veuillez suivre @BlizzardCSEU_FR sur Twitter pour tous les problèmes d’accès aux services. Ce forum a pour but de fournir aux utilisateurs un lieu de dis…

6 février 28 2019
Crash ajout ami 5 avril 4 2020
Bug docteur Boum mortel puzzle 4 2 avril 4 2020
Bug lors de l'ouverture de booster Cendres de l'outreterre? 1 avril 4 2020
Problème de contact sur version mobile 12 avril 4 2020
Evenement privé 1 avril 3 2020
Impossible de lancer Hearthstone (PC / WIndows 10) 3 avril 3 2020
File d'attente du launcher 1 avril 2 2020
Problème de réseau pendant le chargement (encore et toujours...) 33 avril 2 2020
Déconnection quand on sélectionne un contact 1 avril 2 2020
Impossible de lancer HearthStone 3 avril 2 2020
Bug affichage Mana 1 avril 2 2020
Projet Armageboum impossible depuis MàJ 5 mars 31 2020
Y'at't'il une limite de packs entre 2 légendaires? 1 mars 31 2020
Problème connexion serveur Europe, trop nombreux du au confinement? 1 mars 30 2020
Probleme de connexion serveur Europe 1 mars 30 2020
Mise à jour en continue 5 mars 30 2020
Bug après maj 03 mars 20 mars 30 2020
Erreur de deck pour se mode de jeu 9 mars 30 2020
Question actuellement sans réponse 1 mars 29 2020
Probleme lancement du jeux 1 mars 29 2020
Niveaux devenus impossibles Labo des casse tête? 2 mars 29 2020
Bug plaie des rois (arme voleur) 1 mars 29 2020
Progression coffre de saison 4 mars 29 2020
Problème d'affichage 3 mars 28 2020
Problème d'image 3 mars 28 2020
Le jeu coupe sur smartphone 3 mars 28 2020