Technischer Kundendienst


Hilfestellung zur Erstellung effektiver Beiträge (2)

Falls ihr noch nicht auf der Webseite des Kundendienst vorbei geschaut habt, vergesst nicht, auch dort nach Lösungen für das jeweilige Problem zu suchen. Die Supportseite beinhaltet viele Artikel mit detailliert erläuter…

[Telekom, 1&1] Verbindungsabbrüche in Blizzard-Spielen (3)

Hi zusammen! Seit ca. 1-2 Wochen erreichen uns verstärkt Meldungen bezüglich häufiger Verbindungsabbrüche in unseren Games, wovon natürlich auch Heroes of the Storm betroffen ist. Ein verbindendes Merkmal, das uns dabei…

Performance Guide (3)

Hallo Zusammen, nachfolgend findet ihr eine kleine Anleitung, wie ihr 1.) die Leistung eures (Windows 10) PC optimieren könnt 2.) ein paar allgemeine Hinweise zur Wartung eures PC’s umsetzt 3.) die richtigen Einstell…

Willkommen im neuen Tech-Forum! (2)

Willkommen im neuen Forum des technischen Kundendienstes! Der Zweck dieses Forums ist die Bereitstellung einer Diskussionsplattform, auf der ihr sowohl von anderen Spielern wie auch von offiziellen Blizzard-Mitarbeitern …

Sporadische laggs, vorallem zu Stoßzeiten (17)
Verbindungsabbruch und AFK Strafen (2)
MMR Reset für Besseres Spieleerlebnis (1)
"Beschädigte Spieldateien" (4)
Ranked Spiele öffnen nicht (1)
Freeze und punkte weg (13)
Voraussetzungen nicht erfüllt: Spielmodusdownload wird abgeschlossen (1)
Wiedereinstieg in ein Spiel zzzz (4)
Starke Lagg/FPS Spikes (18)
Nun denn, 2 bugs (1)
2x Hots an einem PC (5)
Bug bei Übergang Lobby zu Spiel (1)
HotS Startet gar nicht mehr (5)
Hots bleibt erstmal hängen und stürzt dann ab (6)
Probleme mit der Auflösung (4)
BlizzardBrowser.exe - Ungültiges Bild (4)
Nervige Ruckler (8)
Fortsetzung "Starke Lagg/FPS Spikes" (3)
Disconnects seit Patch (6)
Vielen Dank Blizzard (5)
Laggs und Disconnects (3)
Dauernd unerwarteter schwerer Fehler (3)
Server Crash am 01.04.19 (16)
Kann keine Freundschaftsanfragen annehmen (4)
Wartezeiten in Sturmliga von 1500 Sekunden (1)
Hots Absturz plun bnet disconnect (4)