Tut uns leid zu hören, dass die Transmogs immer noch verschwinden. Bisher konnte der Fehler auch noch nicht gefunden und behoben werden.
Alle Einkäufe von Transmogsets (und das RAF Set) werden als Lizenz im Battle.net Account hinterlegt. Diese Lizenzen werden nicht verändert, aber offenbar gibt es zeitweise Aussetzer beim Abrufen der Lizenzen für die Transmogsammlung. Das lässt die Sets dann vorübergehend verschwinden und damit wird auch das Transmog von den Charakteren entfernt. Sobald das Auslesen wieder klappt, ist das Set wieder in der Sammlung und kann erneut verwendet werden.
Da der Fehler aber nicht konsistent auftritt, konnte das zuständige Team bisher nicht herausfinden, was den Fehler auslöst. Wir können euch daher leider nur weiter um Geduld bitten.