Asistencia   Asistencia Técnica


Tema Respuestas Actividad
Velocidades de descarga lentas

Como resultado del aumento de demanda del uso de internet, hemos visto un impacto en las velocidades de descarga de los jugadores que intentan instalar o actualizar sus juegos. Continuamos monitorizando y ajustando las p…

3 2 Abril 2020
Configuraciones de PC a medida [Abril / 2019]

Hola a todos. Este hilo es para ayudaros a elegir los componentes de vuestro nuevo PC. Si queréis que os mire un presupuesto personalizado ayudaría mucho que indicarais los siguientes datos: Indicad vuestro presupuest…

179 28 Marzo 2020
Visiones de N'zoth - Incidencias técnicas comunes

:star: Notas del parche :star: Correcciones en vivo :star: Incidencias conocidas (en inglés) :star: ¡La actualización Visiones de N’zoth ya está disponible! Nos gustaría comentar algunas incidencias comunes que os podré…

2 15 Enero 2020
Incidencias de conexión comunes

¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que …

5 12 Noviembre 2018
:fire: ¡Bienvenidos! - Leed antes de publicar

¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia al Cliente de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias técnicas los unos c…

3 12 Noviembre 2018
No puedo llegar a la isla nueva cogi el barco y al llegar tire de piedra y ahora no tengo como llegar 2 4 Abril 2020
Problema para pagar suscripción 9 3 Abril 2020
El servicio no esta disponible en estos momentos. Inténtalo de nuevo más tarde 7 2 Abril 2020
Latencia al aceptar/completar misiones y al despojar 6 2 Abril 2020
Se cierra todo el rato 2 1 Abril 2020
"Mareas de guerra" 3 1 Abril 2020
STUCK at “Connecting” on EU battlenet And EU Version of Wow 8 1 Abril 2020
Desconexión del servidor 7 1 Abril 2020
Mi cuenta no existe 3 30 Marzo 2020
Problema con resolucion en classic 7 30 Marzo 2020
Problemas de latencia 29 29 Marzo 2020
Bug? Misiones de mundo de legion 3 29 Marzo 2020
Problema con el último capítulo de la campaña de guerra de la alianza 2 29 Marzo 2020
Error BLZ51901016 2 29 Marzo 2020
El juego no se abre 2 29 Marzo 2020
Espera para entrar en el juego 3 29 Marzo 2020
1 semana con latencias altas 3 29 Marzo 2020
Problema al iniciar expansion de legion 2 29 Marzo 2020
Ayuda urgente, problema con el juego 1 28 Marzo 2020
Astilla de enfoque del vacío 3 27 Marzo 2020
Ms mundo vergüenza 14 27 Marzo 2020
Ineficacia en resolución del problema. Historia de cómo dedicas tiempo a algo y por un error no consigues lo que buscabas 1 26 Marzo 2020
Problema al conectar 2 26 Marzo 2020
Lag de mundo solamente en raid 38 26 Marzo 2020
Juego lageado por la noche 8 26 Marzo 2020